数字电视想说爱你不容易-福州便民网

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直言发表于:2010-02-08 3076人阅读21条回复鲜花0朵 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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本帖被哈小胖从福州情报站移动到本区(2013-10-18)

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直言2010-02-08

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沙发 [复制楼层]

引用楼主直言于2010-02-08 14:03发表的数字电视想说爱你不容易 :
众所周知的原因我们家也装上数字电视.可好景不长.烦脑顺之而来才看两三天左右电视就只能看两套节目.其余都用户没有授权.本想装上数字电视能多看几套节目结果还不如不装看的更多.从早上七点多打968896客服热线受理.这天共打四五次客服电话而客服小姐总是回答你是某某花园某座几零几的吧.户主叫某某某吧你的故障我们已通知工人员他们会尽快处理.结果到了第二天还没处理.我们再打电话催问回答还是你是某某花园某座几零几的吧.户主叫某某某吧你的故障我们已通知工人员他们会尽快处理.我们问为何第二天还没处理好时对方回第她也没办法她只是帮我们转催有关人员尽快办理.我们向客服小姐要投诉电话.对方回答这个就是投诉电话.我真无语.......这时我就想起春晚蔡明和郭达表演的售楼部那个小品..最后我们只好亲自拿着IC卡到广电数字营业处理.结不用一分钟解决!我们对你是某某花园某座几零几的吧.户主叫某某某吧你的故障我们已通知工人员他们会尽快处理.结果到了第二天还没处理.我们再打电话催问回答还是你是某某花园某座几零几的吧.户主叫某某某吧你的故障我们已通知工人员他们会尽快处理.广电数字服务质量感到非常气愤!