中亭苏宁，货发错了，却把责任推给顾客，要顾客自己上门再把货拉回！投诉无果，请大家支招-福州便民网

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冲动系魔鬼2010-02-12

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苏宁客服

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清平乐·六盘山------毛泽东蓍于1935年10月天高云淡，望断南飞雁。不到长城非好汉，屈指行程二万。六盘山上高峰，红旗漫卷西风。今日长缨在手，何时缚住苍龙？

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350182010-02-12

V1单身公寓粉丝:0 虾油:5 鲜花:0

8楼 [复制楼层]

今天早上12315的打电话给我了，帮我去了解情况协调解决，过了10多分钟工商的人员和我说苏宁那边说我没有改地址，还说我只填了一个地址，这个就是明白着睁眼说瞎话，没有改的话怎么前面还和我说是由于回访不成功！更雷人的是，昨天晚上值班经理，一个女的，说漏嘴了，说什么要不是我们去客服总部投诉，他们可以帮我们私下解决。我吃饱撑着了，要不是你们不帮我解决，我会乱投诉你啊，我还自己亲自去苏宁门店。事情总是要解决的，一直拖，对你苏宁也没好处！315的工作人员说，要初7以后上班和我们一起去苏宁调查，下午他们就放假了，我郁闷啊，也不能让人家工商的春节还配你到处跑吧，我们也是讲理的人，也能理解大家工作的不易，但只是希望你苏宁能对顾客负责，错了就要承担，别在忽悠我了