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引用楼主maryma于2010-02-21 18:07发表的 周生生说：黄金生锈是正常现象 :
作为一个消费者，我不得不说，我对周生生太失望了，对福州东方百货也无语了。
从2005年开始，我陆续在东方百货周生生专柜买了不少千足金的限量版黄金首饰，包括HELLO KITTY系列和维尼熊限量挂件。但不久前，我居然发现，两个足金首饰陆续发生生锈氧化现象。当下气愤难当，直接找到周生生柜台。我早已料想到，周生生的说词，无非就是什么化妆品污染，保管不当之类的，总之，就是我们顾客的错。先不说我都买来收藏，基本的保管方式我还是懂的，毕竟是血汗钱，我也是处处小心地保管着。当然，我说了我没让化妆品碰过我的首饰，我说了我是如何小心地保管着，你周生生也不信。可敢问一句，买东西的时候，你告诉我黄金结构是如何如何的稳定，不易受侵蚀，是不会生锈的，现在，周生生柜台经理告诉我，这不属于质量问题，退换货是根本不可能，还说黄金氧化生锈是个正常现象，即使是汗液都有可能让黄金生锈的。那我问全国人民，如果周生生事前告诉你，千足金是个这么容易生锈的东西，是个导购员告诉你连汗液都有可能导致生锈的东西，你会买么？那还不如一样的钱买吨铁放家里不是更显气派？首饰不就是拿来佩戴的物件吗？如今照周生生的说法来看，却只能是个放在真空空间里的摆设了。当然，我们明白,何谓999，何谓千足金，当然会有千分之多少比的杂质，这是正常现象，可我买你周生生十个东西，你给我生锈两个，这个机率也太大了吧？而且，生锈的那个还是2008年买的，跟你之前说的，黄金保值，黄金可以百年不锈的说法时间老远了去了吧？最后你告诉我，去鉴定吧，然后，带我到你说的鉴定中心去。我敢去吗？即使它锈迹斑斑，我心里已经有了明镜似的答案，可是我敢去吗？如果你们“周生生”这三个字都信任不了，鉴定中心我有什么可信的呢？我可不可以相信你们与鉴定中心早已经是“老来熟”了呢？
我只能说，我很失望，作为一个消费者，我们单纯地去相信一个所谓的品牌，我们相信周生生，相信东方百货，然后周生生告诉我这是正常现象，东方百货管理人员告诉我她对黄金不熟，笑看我们处理。我真是无语···在钱递给商家的时候，其实我们早就不再是上帝了，那只是他们让你掏钱之前给你制造的假像而已。前人总说“花钱买教训”，也许就是这个意思，今天，我一个人扔了这个钱当了次笨蛋，但是，如今，我要当个勤劳的笨蛋，到全国各大网站发贴去，只希望大家都能当个聪明的消费者
肯定是渣滓含量太多才生锈的。。。
