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便民网这篇写的太好了,如果能够继续深入那该多好啊!我曾今也是个公交驾驶员,在我心里一直有个梦想,就是想改变市民对福州公交驾驶员的看法,因为,驾乘关系的矛盾由来已久,乘客不了解司机,司机抱怨乘客!矛盾激化,常常带来口角乃至争斗,从而导致大多数人对驾驶员的片面误解,司机也认为所有的乘客都是野蛮的,导致了恶性循环。其实,在公交驾驶员中,确实有部份的驾驶员素质偏下,自从自己当了公交驾驶员后,我也开始明白为什么会如此,归纳起来还是我们城市的驾驶员太少了,所以每天都会让别人感觉我们在赶,很多乘客抱怨等车难,比如有的车队,只有16部车,但是每天却有4-5部车停在车场,如果说福州现在有3000多辆车,可是休息车高达600多辆,甚至更多!车少,就导致乘客的堆积,乘客的堆积就导致车辆无法准点发车到站,从而引发驾驶员的暴躁情绪,导致了服务质量的下降跟乘客怨言的增多。(这里要说明一点,公交每趟都有规定时间,为了保证安全行驶,规定早点1分钟扣10元,晚点现在虽然没扣钱,但是会影响到你当天的趟数,总而言之早了,不行,晚了也不行,这都是因为缺少驾驶员导致的)。而现在的驾驶员,决大多数还是以外地驾驶员居多,他们不是开连班(天天开)就是3带2,可想而知,他们要克服自身的疲劳,保证安全行车已经很难了,更不要说去服务他人了,公交一个正常班的工资实在是太低了,一天16个小时,上一天休一天,只能拿到2000出头,扣完其他保险,只剩下一千八九了(西湖做保安一个月都能拿到1500元左右)!而且出了点事故,违章或者投诉之类的,那一个月就没多少钱了,这就导致了驾驶员的大量流失。而且社会上看待驾驶员大多都带着有色的目光,认为驾驶员这个行业比较底下,当我从大学校园出来,后来还有份很不错的工作,但是当我辞职去开公交后,不仅遭到全家人的反对,而且,连周围的人都不愿意跟你打招呼,认为这个行业就是没有出息,迫于种种压力,我只能挥泪告别公交,其实我也想像小陈那样,为福州市民服务,他所说的那种幸福,我有过,也能体会过,虽然开公交很累,每天都要从鸡叫做到鬼叫,但是乘客一句温馨的谢谢,哪怕一个善意的微笑,说真的,这是我们疲惫身躯的最好的强心剂。今天看到小陈的报道,我非常感动,也非常的惭愧,希望小陈不要把大家对你的希望成为你的压力和负担,而成为你的动力,同时,能够以你榜样的作用,去感动身边的每个驾驶员,把温暖带给我们可爱的乘客,让乘客改变我们公交驾驶员的形象!在此,我想感谢福州便民网带的好头,这是我从事公交以来,第一次对驾驶员真正的肯定,希望你们能肩负舆论的重担,引导出更多的像小陈这样的驾驶员,也同时,缓解驾乘矛盾,也希望政府能够能够更加合理科学的规划公交和交通,不要让市民把出行做为一种痛苦,让他们真真能享受到公交带来的便利!最后,我向所有现在在线路上手握方向盘的师兄,师弟们,说一声,行车安全!


