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--------当晚事情的真实经过（转载自天涯）
2010年6月11日晚，班级同学在君临大酒楼聚餐，当事人走到8168这个女服务员面前跟她要餐巾纸，那时她靠在门上，头撇一边看都不看她，她问了三遍她（王云云）都没反应，还瞪了她一眼，该女同学就很伤心的哭了。由于在场人多，她不想因为这件事影响大家的心情，就哭着走下楼出了君临大酒楼，但想到这女服务员服务态度那么差，就想投诉她，维护自己的权益，于是她就打电话给她的班长说她想投诉那位女服务员，班长当时正在结账，就叫她到二楼与服务员当面说明情况。紧接着班长要求经理把该服务员找来，让她们二人当面说清楚当时发生的情况，如果真如该女同学所说，那服务员就要道个歉，表示下歉意，可是在柜台那边等了很长一段时间（大约30分钟），那位女服务员很不情愿地走过来，看到那位女同学在服务台面前，就横了那位女同学一眼，径直走到走廊上，背靠墙，一语不发，态度异常强硬，完全不搭理这群学生，就这样十几分钟过去了，同学们等不及就要求经理劝说一下，让该服务员给当事人道歉，可是经理劝说了十几分钟，该服务员说：“不可能，绝对不可能道歉的”其它几个服务员也在那边劝说她，但是丝毫不起作用。当时班级一男同学和服务员说我们也不想把事情闹大，就想赶快结束，对服务员说：“真的，你说一次误会或道歉一下，我们就马上离开了，我们也不想把事情闹下去”。可是结果那服务员还是无动于衷，根本不搭理这些学生。经理说：“你看同学都做到这样了，你就表个态说下”。服务员还是没有回应。后来老师得知了这件事情，就觉得应该讨个说法，不能让学生受这种委屈，老师在那边和服务员说，只要一句口头的道歉就好，但是该服务员仍然是无动于衷，还用一种不屑、蔑视的眼神斜视着他们，表现出一种很傲慢的态度，这时隔壁包间的两个客人出来，了解情况后，就说：“如果服务不行，就得道歉”。王云云根本不听，然后经理提出明天再道歉行不行；这些学生就反问，那我们明天结账行不行。酒店经理就说，那还是现在道歉吧，并让王云云表个态。她的同事要求那些同学给王云云一些时间，同学提议再给5分钟的时间，那边的客人也说了如果5分钟之内她不道歉，你们就走人，并由那服务员买单。
过了十几分钟，她还是没有表态，于是那些学生就下楼，当时走在后面的一位同学看到经理在走廊上对那个女服务员动手，经理情绪非常激动，还对她说，本来一件小事情刚开始道歉就没事了，到现在把事情闹的这么大。等同学们到了酒店门口，酒店的另一个负责人拦住了这些学生，要求等他们的老板过来处理事情。学生说他们可以等，但是酒店要给一个明确的时间，并要求在规定的时间内要处理好这件事情，不然就离开。等了大约20分钟之后，经理和刚才那位客人扶着那位服务员到酒店门口，大家继续劝说那个女服务员进行口头上的道歉，又经过了十几分钟后，那位女服务员对那位女生说了句道歉，但是非常小声，因此大部分人都没听到，希望她能再说声对不起。这时，那女服务员情绪太过激动，即将瘫倒到地，同学和经理都过去扶她，并让她进去休息。老师马上要求同学们上楼结账。但结账后经理还扬言威胁；“这个老师以后不要在教育界混了”。
第二天早上，那位女服务员的父亲通过酒店预订餐桌的电话找到了班级负责订餐的同学，要求老师过去说明情况，班长和那位同学就先过去到校门口与其说明情况，他们坚持要求同学带他们去找老师，要求同学说出老师的姓名，后来同学叫老师到校门口。老师刚从车上下来，服务员的家长就冲过去，把老师的眼镜摔到地上，抓她的头发，叫老师当众给她下跪，还口出狂言说了一些很难听的话。之后学校保卫处的出来，他们就一起到保卫处。老师和学生被叫到了一间会议室，保卫处的人向他们了解情况。一会儿，那个女服务员的父亲叫上酒店的老总，他们一起到保卫处，在另一间会议室。保卫处的人调解期间，服务员的父亲带来的两个男人中有一个提出：要求老师道歉，并且给500块人民币。保卫处的人坚决否定，因此他们就不接受保卫处的调解。服务员的父亲站在路边给报社打电话赖着不走，他们一起来的人也劝他离开，我们老师怕他对学生不利，就过去继续和他解释，因为他之前动作粗鲁，且脏话连篇。之后同学们才知道他向老师敲诈了500块钱。 -
引用第11楼做客福州于2010-06-14 14:09发表的 :
接下来，谈一下本次的主角中的主角——经理。经理可能是一个马甲，不过经理代表这个大酒店！
第一，经理知恩图报，找到了女教师最大的软肋：连女教师都被当作强势群体，这策划，这功夫，这媒体关系！建议业内挖这位经理，加薪，不愁生意不好！
第二，这个故事里面有一个奇怪的情节：经理扇服务员的耳光。我们这个社会很奇怪，经理扇耳光不算侮辱，外人没动一根手指头，服务员自己下跪就叫社会矛盾。这个逻辑是不是。。。。
不过，百密一疏，这位经理如此强势对待客户，跟孙老师犯了同样的错误。可以想象，如果来的是位局长，龙心不悦，随口骂了一名服务员，服务员如果就此裸奔一下，跪一下什么的，然后这位局长跟媒体关系恶劣，那么，福州的周久耕岂不是也要蛋生？
想想看，当初修路（上下店路）为啥别的地方都拆了，就那栋楼保留在原地。
