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志高空调本身不错,但被售后人员气到半死!
前年室外机发出啪啪的撞击声,于是拨打了售后维修的电话,不一会儿,维修人员上门了,来的是美的的售后人员,说志高的售后都是由美的负责的,也觉得可以理解,只要能修好就行!维修人员大致询问了下机子的故障情况后,就将室外机的顶盖打开,刚一打开就说,知道原因了,问我要不要维修。我说,当然要修阿!他就开始强调要收取30元上门费,维修费在不换零件的情况下小修30元,大修60元。我想,既然坏了当然还是得修,所以就同意了。只见他从室外机内扯出一卷皮线后就说修好了,前后不过20秒!!然后就要向我收费60元!! 我询问机子故障的原因,他说就是因为那卷皮线塞在里面,扇叶转动的时候和皮线发生撞击所以发出巨响。这种情况,我当然不愿付钱了,因为当初装机子的是他们,是因为他们当时把皮线塞在里面才引起了今天的故障,理论很久,打电话给他们公司什么的都没用,只好被迫付钱,气死了!获得鲜花0朵

