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◆ 前期服务超前化：
中庚物业始终不渝地把产业链条的上一个环节——发展商作为自己第一个也是最重要的服务对象，一旦与发展商建立合作关系，便立即启动前期服务工作。本着对发展商负责、对业主负责、对日后物业管理负责的原则，从我们日常总结出来的多方面关键点上，为楼盘的设计、开发和销售提供有说服力的书面建议。这些建议包括：●建筑设计方面；●设备配置方面；●形象包装方面。
◆ 服务理念人性化:
中庚物业向全体员工不断灌注业主用户是我们衣食父母的职业意识，以业主用户满意作为管理服务工作的出发点和归宿点。“真心服务,相伴一生”的服务宗旨，成为公司全体员工的共同追求。其中突出强调3个问题：●全程营销； ●团队精神； ●一站服务。
◆ 服务设计个性化：
我们每承接一个新的项目，都不是原有模式的简单“克隆”、“拷贝”，而是再创新、再升华的过程。所有新项目入伙之前，我们都要集中各方面的专家，在充分进行市场调查的基础上，全面考虑各种要素，为其度身定做“时髦而且合体”的管理方案，使所有的项目既保持中庚物业的管理服务水准，又独具特色。这些要素是：● 地区的要素；● 物业的要素；● 发展商的要素；● 业主用户的要素。
◆ 服务标准精准化：
一般的服务产品由于缺乏科学量化而模棱两可，难以准确识别、难以客观评价。我们通过化无形为有形，克服物业管理事务随时出现、随机进行而容易带来的随意性的问题。这些标准强调了4个原则：● 时效原则；● 质效原则；● 综效原则；● 情效原则。
◆ 服务架构简约化：
我们着眼点在于通过服务架构的优化，带来服务程序的优化，保证服务质量的优化。整个公司一直坚持实行扁平化、直线制管理（公司---部门---管理处）。这种扁平化、直线制管理的服务架构使两个层次三个环节各有侧重：●公司重点抓服务改进；●公司部门重点抓服务运作；●管理处重点抓服务实施。
◆ 服务人才专业化：
现在公司拥有电子计算机、自动控制、机电设备、精细化工、建筑、园林、环保、艺术等专业的中高级技术人员50多名。我们把制约物业管理服务水平提升的技术难点作为技术开发的重点，从各个方面为专业技术人员施展才能创造条件，进而形成了自己的技术优势。其中最突出的是：●智能技术；●电梯工程；●精细化工。
◆ 服务控制规范化：
公司贯彻ISO9000：2000版国际质量保证体系一丝不苟，实行逐日自行检查、每月专业检查、月度综合检评。其中重点抓住楼检这个关键环节，组建专门班子，采取日期不确定、事先不预告的方式，增加例行楼检的随机性，并把量化的检查结果与每个岗位员工的得失、升迁、去留紧密挂钩，以促使各管理处把日常管理服务工作做得更深入、更扎实。
敬请大家：
看看中庚物业到底是如何为业主服务？！这些服务理念却说得天花乱坠，却让业主蒙受损失如此得惨重，这让它妈妈的理念不攻自破，统统见鬼去吧！！！
买房、千万别遇上中庚 
