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引用第1楼浮尘子于2010-10-10 17:46发表的 :
别的不知道，不过，福州申通是绝对不能用，切记啊！！我已经深受其害两次了，第1次，我通过淘宝购物买东西，他们借口说手机打不通，就不送货，可是，我明明把地址写得非常详细，就算真的是手机打不通，送到我的单位科室也是可以的，而且，一点都不麻烦（路途离他们常规交货地点不远），就这样，一直拖了3天，后来我火了，亲自骑自行车，从东街口一带，一直骑到申通公司，由于他们的地址也报得很粗滥，根本就不好找，我找了好久，最后，饿着肚子，在中午1点钟，再次电话联系了那位送货员，他居然说，他已经下班了，他没有义务告诉我单位地址，弄得我又多花了大概40分钟时间才找到他们公司，到了公司后，想找领导反映情况，里面的MM居然说，领导不在！！因此决定今后再也不用申通快递了。不过，第2次，却是因为我朋友在未通知我的情况下，就从外地（三明）用申通快递给我发货，同样是这位送货员，在到货后第3天才打电话给我，刚好我有事出门，和他约好再过1天上午送来，没想到，他们在接下去那天，居然通知三明那边，说找不到人，要退货！！气得我和我朋友都想投诉他，要不是我工作忙，实在没空理这种没有职业道德的人，我真想好好曝光一下！！还有他们公司的接线MM的态度也非常不好，在我最终找到他们公司的时候，问她们刚才是谁接电话的时候，她们自知理亏，一声都不敢吭。
说了这些，就是想告诉你，福州申通，绝对不能用，切记！！切记！！！
不过，从我的接触当中，我感觉，外地的申通工作态度还是挺认真负责的，不论是第1次的深圳申通还是第2次的三明那边的申通，都能够及时帮忙，尽管远水救不了近火，但是，他们是在努力帮我，在此表示感谢！
个别快递员和区域的问题，我经常用申通在金山这边来送的是台江的陈振宇快递员，他比较负责申通的件一般三天能到，有时候广东过来的只要两天
