本帖被 哈小胖 从 福州情报站 移动到本区(2013-10-18)
我本土豪,打赏鲜花
共获得+2朵鲜花-
2011-09-28
1打车的，开车的都不容易，相互体谅一下，骂几句发泄一下就算了，何必相互恶毒攻击，都是小P民，何苦呢 -
2011-09-26
1在没有停车牌停车和在有停靠点停车超过3分钟被拍到是150元3分 司机也是底层之人 换位思考 施主别太计较善哉
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以前记得我在利嘉打的到洪山桥，一直打不到的，好不容易来了一部的士，说要30才走，我当时和我姐姐一起，也就不管那么多了，先上车再说，上车后司机也有打表，于是我就心生一计，拿起相机就录像，到下车时我一看表18.3元，我就说师父给20行不？。的士大哥说了：不行，不是说好要30的吗。我就对那司机说，你一定要收30吗？。。他用很坑定的语气和我说是的。我和我姐姐急于去闽侯就叫我姐姐丢给那司机，我和 姐姐说，先给他，等下我叫他加倍奉还给你。。下车前故意拉近焦距看了下服务监督牌。然后做中巴去闽侯，，在中巴上我拿出相机打他们监督电话，劈头盖脑就问他，为什么公交的士服务会那么差，然后把具体情况和他说了下，把车牌还有司机姓名报给他，然后他说要核实下再打电话给我，后面就挂了电话了，过了几分钟来电话了，服务员态度很好，跟我一一解释说那的士并没有收我30只收了该收的20，是严格按照打表收费的。我不想和话务员争辩，因为她服务态度太好了吵不起来。。我只说了一句，你问清楚那的士收了我多少钱再给我回电话可以。她说好，然后就挂电话了。。接着过了一段时间，有来电话了，电话那头的服务员小姐用很甜美的声音对我说。那的士很肯定说只收了20.。我就火了，我对那话务员说：我再说一遍，你先搞清楚事实，再给我打电话，没有弄清楚事实不要给我电话。你们连自己的员工都监督不好，拿什么来给福州市民服务。。直接再次挂电话。。
过了几分钟，电话又来了，“不好意思，我们向司机核实了他确实没有多收。”火冒三丈了啊 ，，，“是不是一定要我把我拍的视频记录发给你们，那司机才承认是吧，我是福州便民网的，不给i我一个满意的答复，你们自己看着办，”再次挂了
吃饭的时候电话再次来了“非常抱歉，我们核实了。确实那司机收了您30《都用上“您”了》，我们已经对当事司机进行了批评教育，也向我们保证以后不会再犯类似的错误了。您看您什么时候有空来我们公司喝茶，我叫那司机给您当面道歉，并把那30元退给您。您看这样解决您满意吗，”我才没空去呢，“那要不然这样，我叫当是司机给您的电话充30元话费吧，”。。。。
“30元，，不是说30元的事情，这30元能做什么这30元，把你们团队的形象彻底毁了，我不想多说什么，既然你们承认了，我也不想再继续追究了。希望你们以后能注意培训下你们在职员工的素质”
“谢谢您的谅解与支持我们下次一定会注意的，非常感谢，祝您快乐”
过了几分钟时间我姐姐手机收到了充值50元的短信通知，，《我用是是我姐姐的手机打的投诉电话》
大家说这样的司机我该不该原谅呢，，，，我还把便民网搬出来了哈，呵呵获得鲜花+12朵-
ppqqlove11朵：- 2011-09-25
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fencer11朵：科技进步了，早该这么做啦，有了证据都好办 2011-09-25
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