-
0赞
-
0汗
-
0怒
回复
[ 共40条互动,20人参与 ]
-
我真的不知道你们平安银行办事情是什么效率。我是9月10号收到的信用卡,当天我就打电话激活,客服小姐说什么信用卡的磁条有问题,银行在固定时间会对部分用户进行抽查管理。(既然有问题,那为什么在信用卡寄出之前不做好检测工作???)说5天之内解决。今天我又打电话咨询,还是说这样的问题,一说我已经等了好几天了,就说帮我转接一个xx专门负责这个事情的部门。好不容易接通了,一个男的说了半天,又是把责任推卸到xx部门,说什么录用信息的时候出现了什么问题。说什么尽快给答案。我问今天能不能给答案,他说不一定,只能是尽量,还说有很多类似的问题待解决。(这个可以理解,毕竟可能用户的问题真的很多以至于忙不过来。)整个过程给我的感觉就是办事效率极其低下,我现在还没有进行信用卡消费,只是信用卡激活就这样困难重重,请问,以后我怎么放心用平安银行的信用卡消费??? 获得鲜花0朵 -
平安银行是第一家由保险开办的银行,其机制极其奇特。不知道这次和深发展合并,会发展成什么样子,期待啊。现在的平安银行是怎么样的,诸位可以从几件事情看看:
1、平安银行有个笑话,变种很多。虽然有些夸张,您可以听一听。有一天,您发现墙上的画因为钉子坏了,掉下来。你准备怎么做?顺手加固钉子,把画挂上?不行!!!!在平安,这是违反红黄蓝牌制度,要受到处罚的。专业的事要由专业的人来做。正确的做法是这样的:发起电子签报(平安的邮件文化不错),申请买钉子的费用。申请人要经过:部门长-》分管行长-》财务部-》财务部长。恩,钉子买回来了。再发起一份签报,申请挂画。流程经过:部门长-》分管行长-》办公室主任。于是,办公室派两个人,一个敲钉子,一个挂画。
2、真实事件:某分行的行长,自己到楼下办业务,身份证忘记带了。柜台人员告知,没有身份证不能办理业务。行长同志大怒,你又不是不认识我。柜台人员很委屈的说,我很愿意帮你,可是事后监督岗到时候不放过我啊。为什么行长没办法办业务?因为人事和财务主管是由平安集团派驻的,不由行长决定。平安的行长是所有银行行长中权利最小的,他没有权利去要求员工做不合规的事情,也无法开除员工。他能做的只有业务推进和内部协调。从公平的角度来说,这是对的。一切都应该合法合规。但从另一方面来看,反映出其不够灵活。
3、平安银行的收入:例如,给你10万元年薪,多吧!其中4万元是年终发放,这4万元,是要扣20%的税收的。另外,不是剩下的都可以拿到,每10个人要硬性排名的,排名靠后的人按名次扣钱,排名是硬性的,即使这10个人工作都完成的很好。剩余的六万,扣除税,扣除四金一险。再剩下的,你所有的过节费、奖金、通讯费、市内交通费都包括在里面。最后,每个人都要设定年目标/季度目标,如果没完成,再按照比例扣。
4、平安银行的工作效率:平安银行是流程银行,每笔业务都要拆分成很多的标准环节,就像流水线。每个环节的人都只管一块事情,而且这一串的人分属不同部门,不互相隶属。据称,防范案件,提高效率。于是,每笔业务,都要经过一串的人,只要其中一个不在位置上,等啊等。。。。。只要一个环节有异议,退回,或者再另外起个签报,由相关人等审批。于是,等啊等。。。。。。。。。每个环节都有几个人,业务发给谁做?不知道,电脑随机抽取。
5、平安银行的抽成是很高的,只要您能拉到业务,都有不错奖励,无论你是内勤岗还是外勤岗。只要你有业务,你会生活的很好。而且,最最关键的一点是,平安是很公平的,你的奖金收入不会因得罪领导被个别克扣。但,想进来的人也要有心理准备,你碰到的,是工作效率最最低的,得罪无数现在和将来客户的银行。获得鲜花0朵
