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晋安区房管局、新店镇政府：钓鱼岛是中国的，蓝山四季是业主的！（转）

想做点什么 发表于:2012-09-20 1012人阅读1条回复 鲜花0朵 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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    2012-09-20

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    .业主投放宣传单凭空消失 谁动了他们的私人信箱
    来自《东南快报》报道。

        
        锁在个人信箱里的东西，怎么也会不翼而飞?这几天，福州晋安区秀峰路蓝山四季小区的业主们为此发愁又生气，不少业主都在业主群里建言献策，希望揪出“小偷”。
    　　原来，上周六中午，小区的几名业主志愿者向小区1236户业主的每个信箱里投放了一张“为成立业委会呐喊加油”的宣传单。但过了一天，多数业主打开信箱后却发现宣传单没了。据业主们调查统计，半数以上的业主都没收到宣传单。
    　　到底是谁动了业主们的私人信箱?
    　　“每家每户的信箱都放了”
    　　上周六(9月1日)上午11点，蓝山四季小区的四名业主志愿者给小区的1236户业主家里的每个信箱，都放了一份“为成立业委会呐喊加油”的宣传单。“我们四个人，每栋楼都是一起去，然后每个人分发一个楼道，所以每家每户的信箱都放了。”志愿者之一李女士说，分发完后，他们还在蓝山四季的业主群里发布了消息，让大家去信箱里取。这份宣传单有正反两面，正面主要阐述了小区的物业管理现状以及成立业委会的缘由和职责;反面则重点阐述了从今年4月12日以后，业委会成立的进程以及遇到的阻力。
    　　但多数业主当天没能及时去开信箱收取，等第二天一开信箱，却发现根本没有宣传单，但其他报刊、广告单等都在。“小区里有127户业主有订报，比较及时开信箱，所以这些人大部分有拿到宣传单。”小区业主群里的业主们推断，拿到宣传单的人，基本是派发当天或者第二天一大早去开信箱收取的业主，而晚一点去拿的就没有拿到了。
        1236户业主半数以上没收到
    　　走进蓝山四季小区转一圈，可以发现，业主的信箱基本都设置在每栋楼的楼道门口。小区共23栋楼，每栋楼至少有50个信箱，23栋楼最多，有108个信箱。
    　　以4号楼为例，有4个楼道，每个楼道门口分别有16个小信箱。每个信箱上都有一个小锁，同时边缘还有一个总锁，可以打开信箱的一整扇门。在第二个楼道口，正好有一位阿姨在开信箱。“我刚从朋友那回来，听说有一张关于成立业委会进度的宣传单，我家没收到。”阿姨是住在一楼的业主，称老伴每天早上都会开信箱拿报纸，但就是没看到宣传单。
    　　到底有多少户业主信箱的宣传单不翼而飞?热心的业主通过业主群等多渠道展开摸底调查。
    　　“全小区共有1236户，入住1129户，有127户的订报户，有半数以上的业主信箱里宣传单丢失。”18号楼的业主“苏老卜”统计发现，甚至有几栋楼是集体丢失。
    　　物业处称会着手调查
    　　5号楼业主“薄荷”没收到宣传单，询问了楼管员，“她说物业处财务那里保管着信箱柜子的总钥匙。”21号楼的业主“大虫”也很肯定地说，“我就看到过物业处打开整个信箱的面板。它有一个总锁，打开就可以看到所有信箱里的东西。”
    　　“今天可以拿走宣传单，明天是不是可以随便拿走我们的重要私人信件或者汇款单之类的?”业主们开始担心自家的隐私问题。
    　　昨日，蓝山四季小区物业处陈主任说，目前没有接到业主投诉私人信件丢失的情况，丢传单的事他是刚刚得知。“出现这么大的事情，我们当然愿意配合核查事情真相，等手头其他工作忙完我们也会着手进行调查。”对于物业处是否保管着业主的信箱钥匙，陈主任表示不知情。“如果业主对我们有任何不满意的地方，可以直接向公安机关举报。”
        记者调查
    　　7个小区中3家物业处有信箱总锁钥匙
    　　律师：使用时要有登记和管理监督
    　　若业主的信箱钥匙丢了，物业处有没有钥匙能帮忙打开?昨日，记者调查了福州山姆小镇、枫丹白鹭、仓景苑、金山碧水三期春晓苑等7个小区，其中有3家物业处表示有保管业主信箱的总锁钥匙，只有应业主要求的情况下，才能帮忙打开。
    　　“我们有总锁钥匙，但是每个业主自己信箱的小钥匙我们没有。如果业主有要求，可以打开总锁。”枫丹白鹭和金山碧水三期春晓苑物业工作人员都如是回答。
    　　但仓景苑小区的物业工作人员说，业主的信箱钥匙，早在交房时就全部移交了，他们没有保留，“让我们来保管，业主也不会愿意。”
    　　“若物业公司真有业主的信箱钥匙，一些重要信件丢了怎么办?”蓝山四季的业主何先生担心隐私受侵犯。
    　　对此，福建汇德律师事务所律师周捷认为，当业主从物业处领走钥匙后，物业公司还保管着钥匙，就有一定争议，但信箱钥匙确实存在统一保管的现实需求，业委会或者业主大会可以通过决议授权第三方保管，一般建议由业委会或者物业公司保管比较妥当，只要使用时有登记和管理监督，就是合理的。
    　　他还提出了两种解决方法：第一种，物业公司要询问业主是否需要保存信箱钥匙，如果业主或者业主委员会等一致同意，则可以由物业公司进行保管;第二种，业主可以个人同意物业公司保管自己信箱的钥匙，而业委会也可以授权物业公司在有监督不损坏全体业主利益的情况下保管钥匙，一旦有业主反对，可以收回全部钥匙。
    　　东快律师援助团福建诚真律师事务所陈晓东则认为，很多小区里业主订的报纸、信件等，常是由物业人员进行投放的，工作量大，有些报纸也塞不进去，通过总锁可以方便投放，物业保管信箱钥匙也是为了业主方便。“这也可以算物业服务的一项，是为了管理整个信箱的需要，或者为丢失信箱钥匙的业主提供方便。”陈律师说，物业公司是业主请来管家的，业主应该让出一些权利，他们才能更好地服务，“但是为业主提供方便，物业公司不能利用职务之便，做损害业主利益的事，应该明确职责、服务到位。”
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