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> 青岛海尔集团难道你们需要这样对待你们的消费者
> > > 1999年10月12日在北京翠微大厦购买海尔集团公司生产的H-2988P彩电，2005年01月05日H-2988彩电发生水平一条亮线故障联系010－67881999派人上门服务来人未带图纸资料要求拉回修理。
> > 1月7日彩电送回无法正常使用〔所有控制失灵〕1月8日来人修理发现与控制面板的连接线未插上〔应该是修理时 人为造成〕。
> > 本次修理共要求收取材料费181.44元。
> > 其中材料费如下：
> > 1 场输出电路TDA8351AQ 21.79元〔比市场零售价高好多〕。
> > 2 行输出电路D1887 36.62元〔比市场零售价高几倍〕。
> > 3 电解电容 35V330微法 56.30元〔高出零售价几十元〕。
> > 4 炭模电阻 1/4W15欧姆 41.93元〔高出零售价几百倍〕。
> 5 炭模电阻 1W 10欧姆 24.80元〔高出零售价近百倍〕。
> > 备注：如果按照这个标准装配一部彩电至少需要几万元。
> > 投诉记录：2005年1月12日投诉海尔集团北京维护中心和青岛总部无答复；
> > 2005年3月15日投诉市消协和青岛海尔总部，答复是很抱歉所有收费标准都是公司统一制定实在对不起；
> > 2005年5月之后 在网上发现青岛日报披露海尔洗衣机一事后本人通过青岛日报在网上披露此事后，自称海尔总部人员多次与本人通电话，要求谅解此事，本人没有接受。要求海尔公司解释清楚根据什么制定的收费标准，海尔答复是青岛物价局核准的，本人要求看文本未果。
> > 2005年12月17日，自称海尔集团公司代表三人来我家商议解决此事方案。本人提出假一罚十退货，也可以按友好方式解决，充当海尔终身免费试用用户。海尔代表称他本人只有补偿5000元人民币的最终权力〔还不可以称为赔偿〕。答应将本人意见上报总部。
> > 2005年12月21日 海尔代表回电告知17日的谈话他们已经录音，法律顾问说我的要求已经有敲诈嫌疑。海尔公司研究决定为友好解决此事，只能补偿我2500元人民币最终了结此事。本人拒绝接受，并声明要和他们〔海尔集团〕斗争到底，在适当时机揭露此案，告知全体海尔消费者，严防海尔公司售后服务不道德的行为。
> > 朋友们：如果有人能够帮助我通过司法程序解决问题，我将十分感谢。
> > 本人的联系方式：邮箱 damaoshan6@cohu.com
> > QQ 365176326 希望各位朋友帮忙揭露海尔集团的不道德做法
> > 本人是 北京 中央国家机关 退休的高级技师
