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引用第19楼李子仲于2006-10-08 11:16发表的“”:
农行为什么排队多
我客观的提一些理由吧
工资发放占最大比例的在在农行
农民工使用最多的是农行的卡
.......
工资发放 农民工使 行政收费??? 一点好处没有 你们会干?
网上银行?? 招行 建行 都不用到柜台申请就可以办网上银行了
农行超麻烦 你问问有几个人用过农行的网上银行.
电话银行 自动缴费机 ? 你说说福州有几台自动缴费机能用的.
ATM ??? 切 那个银行没有ATM这还要你说 而且技术含量超低 跨行或者异地
存取经常都不行 时间还很慢
态度差 效率慢 有眼睛的人都能看出来 跟柜台人多不多 没关系
另外补充一下 私人银行现在都是小妹做柜台 农行都是依姆 办事的时候心情都不一样!
烂就烂 不要否认 做人要厚道!!!! -
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需要具体的意见是吧？
我来：
1、首先，不少银行现在都采取叫号排队的形式了，即使一时半会轮不到，好歹也能坐着等吧？再不济，只排一条队伍，然后哪个窗口业务先结束，让排在最前面的先去办理业务，这总算是科学一些也不费什么成本吧？为什么农行就那么与众不同，永远排着几条长长的队伍，让大家抱怨不已呢？
2、其次，看上去好象有好几个窗口，但我的亲身体验就是几乎都只开两个窗口办业务，有些营业员还慢条斯理拖拉得要命，顾客抱怨几句，就跟顾客吵，什么态度啊？
3、别跟我说什么ATM机，我现在从来不上那里取款去，为什么？谁愿意当傻瓜啊，银行柜员机里有假币的事情很新鲜吗？万一我拿到假币，你们认帐么？有本事你们就先提高自己的员工素质，别再让大伙不时听到从柜员机里取到假币的事情！我一个银行的朋友就告诉我，他从来不上柜员机取钱！
