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美团的我知道不多，好像投诉对他们没用，他们的配送是外包的，我是兼职送达达的，提前点送达查到拉黑7天第一次，三次就永久拉黑了。这种“把餐扔垃圾桶并扬言大不了赔钱."在达达这一次就永久拉黑了。不过我估计这个客户也有点责任，配送其实都有时效的，有的商家接到客人催单就告诉客人已经送出去，说什么帮催下配送员，很经常都是没出餐，怎么进行配送？我有次接了一家烧烤的，客人催单了，商家说已经送出去，会打电话催下配送，尼玛的，劳资都在你店里等下快二十分钟还没打包好，送个毛，到了客户那里实话实说，这锅劳资不背
。还有商家出餐慢了发单慢了刚点接单，客户电话来了，说怎么一个多小时还没送到，我也是直接回句，我刚点接单才过几十秒。
