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淘宝电视背景墙,货不对版,退款遭耍无赖。。

心会累人会倦 发表于:2019-01-09 336人阅读0条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]


福州的林先生在淘宝一家“馨艺装饰”花7000元购买了一个电视背景墙,可是寄到一看,不仅做工粗糙,而且尺寸还不对。林先生要求退货,但商家以定制产品无法退货为由拒绝,他只好向淘宝客服投诉。淘宝客服最终判定商家退货退款,退款金额却只有5000元。原来,当时林先生的卡里钱不够,该店客服让他在淘宝拍的时候支付了5000,剩下2000块是线下加了客服的微信转过去的。结果现在商家压根不认这2000元,称钱没进商家口袋。林先生目前已经向工商部门投诉。









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