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福州一小区自来水发黄2个多月,居民:问题到底出在哪?

心会累人会倦 发表于:2019-07-17 350人阅读1条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]


水是生命之源,饮水安全是大家最基本的生活保障,可家住福州市晋安区河滨花园小区的居民们,却不得不忍受自来水发黄、发臭近两个月的时间,这到底是怎么回事?

小区自来水连续发黄两个月,居民叫苦连天

小区二号楼的吴女士告诉小七鲜生,大概从今年5月9日开始,小区里陆续有业主反映,不论是一到三楼的直供自来水,还是高层的水塔自来水,都出现发黄现象,并且越来越严重。

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“当时我自己还没注意到,直到有一天早上,我发现家里用来烧热水的恒温壶底下积了厚厚的一层无垢,我清理了之后又装了一壶自来水去烧,还是这样子。”

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吴女士说,原本大家以为这可能只是偶然现象,谁知道随着时间的推移,自来水发黄的情况越来越严重,有些居民选择购买桶装水用以做饭和日常饮用,有些居民还抱有一丝希望,仅仅是加装了过滤器,但问题依然没有解决。

“自来水倒在透明的水杯里面肉眼就可以看到淡黄色还有沉淀物,白衣服和棉被洗完一晒都是黄的,就算买了过滤器,不到半个月就要更换,一拆下来简直不能看。”

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忍无可忍的吴女士等小区居民先是将情况反映给了小区物业,而后又向福州自来水公司进行投诉,然而不仅没有解决小区的用水质量问题,连为什么自来水会发黄,都让人摸不着头脑。

“自来水公司跟我们说是小区的自来水管道老化,但是小区物业主任不承认,他说是进水就有问题。”

吴女士说,在这期间物业也多次联系自来水公司的工作人员前来排查,但也没有找出自来水发黄的原因,久而久之大家也不相信自来水公司方面的解释。“可这是生活用水,不找人解决我们怎么办?”

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物业:进水管的水就已经发黄了

接到投诉后,小七鲜生先是致电了河滨花园小区物业中心的游主任,对于居民们的投诉,游主任表示,他们也很冤枉。

“我们本来是铁路水厂供水,今年四月份铁路水厂移交给了福州自来水公司,但是他们管道和水厂都没有换,还是原水原管,我怀疑水厂里有一些技术屏障,因为他的进水管的水已经是黄的。”

游主任告诉小七鲜生,在小区供水移交给福州自来水公司之前,还从未出现过自来水发黄的情况,而在他们向福州自来水公司反映这一情况后,工作人员曾来到小区供水总阀门处,加装了污水放水阀,而物业也借此机会对从总管排出的水进行取样,发现果然自来水在进入小区管道前就已经被污染了。

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“后来自来水公司的人又跟我们说,是因为水厂的水管老旧生锈,加上他们公司的水压大于铁路水厂的水压,每一次进水水管管壁都会震动,产生污水排出来。”

然而面对这样的解释,游主任当时向自来水公司的工作人员反驳称,小区的自来水24小时不间断进水,却在早上和晚上格外地浑浊,并且持续了两个月之久。

“震两个月水管都要震没了吧,更不要说什么铁锈了,我说完他们也不说话了。”游主任说,目前他们只能一边继续投诉,一边加快小区内一户一表的建设速度,但在这之前,他也不知道如何解决小区的用水问题。

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自来水公司:确实不是小区的问题

今天下午,小七鲜生联系了福州自来水公司相关负责人,对方表示,河滨花园小区自来水发黄是由多个因素共同导致的,目前他们也正在全力以赴解决居民的用水问题。

福州一小区自来水发黄2个多月,居民:问题到底出在哪?


这名负责人表示,原铁路水厂的运行方式与福州自来水公司不相容,也导致小区实际供水模式与公司供水的其他小区完全不同,而且其特殊的水厂和高位水池共管供水模式安全性差,接手三个月以来虽然公司采取对水厂工艺做改造、对高位水池进行三次的清洗消毒、设置管网泄水点做定期排放冲洗等措施,但依然暂时无法对现有的供水品质进行彻底改良。

“铁路水厂跟金鸡山高位水池是共用一根管道作为进水跟出水,这个在常规供水模式里面是很少见的,这样不仅容易出现压力波动,净水工艺的处置能力也达不到我们其他水厂的标准。它不像我们每家每户,我们一根输水管上到集中水池,再有一根配水管到各家,但它进去高位水池是这根管,压力不够回笼也是这根管,可以想象水在这个过程中不断对管网进行冲刷,很难免把管网里面的一些杂质带出来。”

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负责人称,由此可见,自来水发黄确实与小区内部管道没有太大关系,而他们目前一方面正在筹备对金鸡山高位水池进行改造,从而实现东区水厂对原铁路片区用户的供水,另一方面对厂区的工艺改造也在持续当中,此外,工作人员已在小区总表处与外围管道加装排水阀门对管道连夜冲洗至水质清澈,尽可能减少自来水中的杂质,并于本月委托设计部门开展河滨花园一户一表改造设计工作,拟按照市区小区户改标准实施,尽快接入市政管线。

对于这一事件的后续处理情况,1007小七鲜生也将继续关注。


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