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回答LZ问题：
电信运营商一直为恶意欠费所痛，但使尽了人工催欠、语音催欠、法律催欠等种种硬手段后，最近又使出了“软”手段，以信用阻止欠费行为的发生。作为运营商对付恶意欠费的最后一招，信用机制也许是最管用的一招。
最近，由北京市信用公司联合三家通信巨头以及七家银行共同组成的北京地区社会信用联盟，主要是针对有恶意欠费行为的用户进行联合抵制。其中，北京通信、北京联通和北京长宽作为欠费用户信息的主要提供方将根据自身情况，依法向北京信用公司提供部分欠费用户信息。一旦被定性为恶意欠费者，在“联盟”中的任何一家银行办理个人业务将不再那么方便，办理贷款、信用卡等授信业务时，银行对恶意欠费者进行更为严格、细致、深入的审查，甚至还会加大恶意欠费者的担保额度。
欠费类型和催欠方法种种
当前形势下电信用户欠费的形成原因，大致可以分为以下类型：
一是恶意欠费。电信拆分后，目前，中国电信市场已形成了六大运营商竞争的局面，为争夺客户，各大运营商都降低了门槛，入网门槛和使用资费均大幅度下调，一方面给予消费者实惠，另一方面较大的选择空间也使部分用户蓄意欠费，在各大网络之间频繁“跳槽”。一些恶意欠费就瞄准这一市场。极少数人专门盗用、冒用或伪造他人身份证申请安装电话，然后利用电信企业缴费滞后的弱点，使用三个月以后即放弃该电话，逃避缴费义务，而一旦欠费，数额常常高达成千甚至上万元。
二是无力缴纳欠费。此种情况有两种类型：一种类型是部分企业不适应竞争，由于经营不善、管理疏漏、资不抵债，导致企业倒闭、破产，形成高额欠费却无力清偿。另一种类型是欠费多系家中有青少年，由于他们盲目交友、误打声讯电话、迷恋上网等原因，造成高额话费。而其父母或过分相信孩子，与企业发生话费争议，或因下岗等其他因素，拒绝或无力承担高额话费。
三是争议欠费。这一部分欠费用户是认账不赖账类型，他们承认自己欠电信公司话费，但由于在市话计次或区间通话（目前已能打出区间通话清单）上有计费争议，而企业无法提供详单就拒不缴纳话费而出现的欠费。
四是错过缴费周期。部分用户由于自身原因如 对电信业务知识不熟悉、工作忙遗忘或出差等，而错过了电信公司规定的周期，形成欠费，一般这类群体有一定的法律意识，只要能联系上都会及时交费。
五是从运营商本身来说，追缴措施不严，追缴方法不多，主动性不够也造成了用户拖欠时间长、欠费金额大等后果。业务管理上的疏忽也给恶意用户提供了可乘之机，如入网手续不全，使得追缴无从入手。
这表明用户欠费是一个十分复杂的问题，不能简单而论。同时欠费回收和新增欠费在一定阶段内是此消彼长，循环往复的过程，没有一劳永逸的办法，而是一项艰巨的、长期的、复杂的、综合的业务管理工作。
用户欠费目前已经成为困扰电信运营企业的一道难题。如何踢开电信发展进程中的这块“绊脚石”呢？电信企业也有一些独特的方法，比如话费承包买断、法律手段催缴、预交费制等，但无法解决实际问题。
