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引用第0楼ella@emma于2007-12-18 15:26发表的 “马可波罗”玻化砖售服的小姐让我一夜无眠。。。!!! :
偶家正在装修过程中,因为听说“马可波罗”的磁砖不错,我就买了。必竟咱们装修房子可能也就这么一两次,贵就贵点吧,偶到专卖店买了一款样式还不错的玻化砖,还是优等砖哩。
没想到,砖刚贴下去就发现了,四角平了,中间有段落差,而且有90%非常的明显。于是偶就上网查了相关的信息,发现原来不止我一家出现这种情况,有人投拆过,马可波罗方面有赔偿了,感觉还中名牌的好呀,可没想到,我打电话去马可波罗的结果是这样的令人气愤!
卖砖给我的那家专卖店的老板过来看了我家贴的砖,承认了他们有责任,于是他把售服的一个小姐带了过来,那小姐只摸了一块比较不严重的砖就开始大叫了,说什么:“是砖都会有点变形,都会拱起来的。”那口气实在让人恶心。
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首先对搂主表示同情,不过,我也是做客服的,客服人员不会对你态度不好,也许是你的态度有问题?另外,如果你有证据可以直接投诉12315,这样做也不会有好的效果,只是帮他打广告而已。获得鲜花0朵


