奉劝各位：用电信CDMA要慎重！-

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奉劝各位：用电信CDMA要慎重！分享到微信

fzfhb 发表于:2008-12-04 6477人阅读52条回复鲜花0朵 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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季伟2009-01-05

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40楼 [复制楼层]

本人号码:13306999698 隶属福建泉州晋江.12月17号到福州工作,属于省内漫游.资费:主叫0.60元/分钟,被叫0.40元/分钟,短信0.10元/条.省内接打客服电话10000号均免费.
2008-12-23号缴费,26号打电话却被告之欠费停机.便对话费产生疑问.30号缴费30元,决定查清电信是否存在乱扣费的问题,缴费后查询余额为17.08元,其中12.92元不知去向.之后在18:42:52秒接电话07'35".19:05:57接电话02'01".发过两条短信.按照资费应当扣除4.60元,余额应为12.48元,可是19:32:44客服10000号语音提示我已经欠费被限制呼出.
随后查询的记录:单位(元)
消费总额:74.47.漫游费:47.40.月租:9.28.增值费:7.84.点到点通信费:7.75固网上行费:0.20
31号早上08:03查询记录:
消费总额:99.67.漫游费:74.60.月租:9.28.增值费:7.84.点到点通信费:7.75固网上行费:0.20
31号晚上22:00查询记录:
消费总额100.95.漫游费:75.40.月租:9.60.增值费:8.00.点到点通信费:7.75固网上行费:0.20
31号晚上22:23查询记录:
消费总额116.55.漫游费:91.00.月租:9.60.增值费:8.00.点到点通信费:7.75固网上行费:0.20
2009-01-01中午11:49查询记录: (每月1号赠送话费30.00到帐)
消费总额126.55.漫游费:101.00月租:9.60.增值费:8.00.点到点通信费:7.75固网上行费:0.20
2009-01-02下午13:20查询记录:
消费总额136.10.漫游费:101.00月租:10.00.增值费8.20.点到点通信费:7.90固网上行费:0.20
最值得注意的是此次多出一个漫游费8.80.有两个漫游费!!!!
在此期间我10多次向客服10000号服务员1067.1076.1048.1053.1116.1035.1086.1051等投诉,均无结果.停机后我没有接打任何电话,(除掉客服免费电话10000号)也没发过短信.话费却还在无限制的扣除,短短4天内乱扣我近百元话费!!并且是在我持续不断投诉的情况下!!!!我有4次投诉要求在指定期间给我答复,可是没有给我答复.
我想请问福建电信部门:难道我越投诉就越扣我话费吗?4天内的10多次投诉,一次都没处理出来吗??
刚又查了一下,结果又在乱扣.
消费总额154.50.漫游费:101.00.月租:10.00增值费8.20.点到点通信费:7.90固网上行费:0.20
同样多一个漫游费27.20 到目前欠费34.95. 多可笑!

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