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享受“免费服务”遇“麻烦”
仅仅花100多元钱就买到“终身免费梳头的服务”，李女士感到很有成就感。过了几天，便兴冲冲地去商场自己购买发饰的专柜梳头，这次，营业员虽然换了别人，但一看到她手中的发饰还是很热情地给她梳了一个新发型。在梳头的过程中，营业员依旧喋喋不休地向她推荐其他款式的发饰，被美丽冲昏了头脑的李女士又掏腰包购下了该营业员为她选的那款发饰。
回到家后，李女士越想越不对劲儿，仅仅几天的功夫下来，一共才免费梳了两次头，自己却已经为两个不起眼的发饰花了将近300元钱。实际算下来，自己当初的那个如意算盘落空了，李女士下决心：“下次自己一定要顶住她们的‘糖衣炮弹’。”
近日，记者在采访中了解到，像李女士这样享受“免费服务”的女性有不少，她们大多是在逛商场时，因为好奇尝试这项服务而又抵挡不住美丽的诱惑，最终掏钱购买的。对于这项服务，大家褒贬不一：李女士认为自己有种“上当受骗”的感觉，而一口气购买了三件发饰的张女士却有不同的看法：“发型很流行，而且这项服务也满足了消费者的需求，在享受服务的时候还能学会一两种新发型的梳法，这对消费者来说并不错。”也有的消费者表示这种形式有点“强买强卖”的色彩，因为在营业员给消费者梳头的过程中不断地往消费者头发上插发饰，大多数人出于对虚荣心的需要，会觉得“如果不买会很没面子”，这样，就会或多或少地购买了。
单方承诺要“合同化”
对于这种销售模式，省消费者协会副秘书长孙常军表示，高质量并且令消费者满意的售后服务是商家提高商品知名度、树立商品品牌的一项重要内容。在通常情况下，售后服务往往会追加在商品的成本之中，实际上是有偿服务，而不是无偿的赠送。以卖发饰为主业，附带免费服务(梳头)，在物有所值的情况下，这种免费服务是一种超值享受，也是市场竞争环境下商家赢得消费者的一项策略。然而，目前，由于商品的价格主要由市场运作，上百元一件的发饰成本到底是多少，是否确实物有所值，人们难以做出正确的评估。
副秘书长孙常军指出，在现代消费生活中，出现了许多满足消费者多样化、个性化要求的新式服务项目，这些新式项目，在令消费者享受到更加周到服务的同时，也会因为一些容易被忽视的细节问题而导致一些不愉快事件的发生。因此，副秘书长孙常军提醒广大消费者，在接受一种新型交易模式时，一定要和对方充分协商，了解这项交易的主要内容，将自己的真实意思表达出来，而不要糊里糊涂单凭一方面的说辞而完成交易。拿以上这项交易模式来说，消费者在购买昂贵的发饰之前，最好先问清楚这项“免费服务”是针对哪一款发饰、服务多长时间、多少次等具体内容，充分行使自己的知情权之后，再决定是否进行这项交易，在交易时双方最好签订书面协议，否则，单凭一方面的说法，很容易使服务打折，从而损害到消费者的利益。
上网搜索了下，这种事情，，，，，真的有点被忽悠的感觉
