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今天在国美网购冰箱特郁闷,请教大家冰箱能横着搬运么?

zokoru 发表于:2008-03-13 5568人阅读4条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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  • 心灵狼2008-03-14

    V3舒适三房 粉丝:6 虾油:-20 鲜花:0

    不行
    斜躺
    所有未婚人的场所,大家一起见证2008!
  • zokoru2008-03-14

    V1单身公寓 粉丝:2 虾油:0 鲜花:0

    今天心里特难受,为了买个称心的冰箱给国美网购小姐整的人都火了!
    最后接到国美网购小姐的电话时,竟是听到冷冷的话(本来在门店销售员指引下是要换机)
    结果听到的她说你就是要个2008年生产的冰箱是吧,那去挑个冰箱我会让仓库给你找去,
    如果国美没有进2008年生产的冰箱,那我就不卖你好了。
    当时我真是火大,很想TMD的骂过去,马上挂断手机。
    俺长这么大第一次见到这样的人,而且还是做服务的?这样的小姐也称做服务的?
    极度愤怒!!!

    本人只是觉得买的冰箱生产日期久了点,2007年7月7日生产。而且博西400小姐也说了。
    难不成就换其他牌子的,怎么到最后还在话里有话的刺我,何况信用卡退款还要15个工作日。
    这次买不成冰箱有一半都是给那国美网购小姐给整的,她还不敢说名字!


    3月11日网购冰箱,
    3月12日接到国美网购电话说没移动POS机,于中午到东街国美门店刷卡,
    3月13日看到博世KKV20128TI冰箱,发现包装封带都是人工的,生产日期是2007年7月7日。
    国美彩虹服务工横着搬运冰箱,而且没什么清洁双手就把那白色冰箱给弄的到处脏的。
    又发现门封很松,就马上拨400问,400说这货存久了,要明天派博西(博世和西门子)售后来鉴定。
    我还问国美网购,得到回答那是2008年3月9日到的货,只有3台。还说肯定是新的。
    并让我加了QQ,给了截图看。到后面的交谈里到处随口肯定,也不确认就说一定是什么的。
    直到那搬运工把冰箱扛走了。那时听到她手机里就冷冷的说:“你就给我退货得了,我没必要生气,你们用户就是上帝,我没必要把别人的错误来惩罚自己。你别买博世和西门子,买海尔好了。”
    那时我就我火大了,没货就没货,你能帮我和仓库确认下就好,不要信口开河就好。
    当时我也生气的说就要个2008年的“博世KKV20128TI冰箱”,我不退货,因为我要用冰箱!
    结果傍晚国美网购小姐来电话说有个2007年10月的货,比较新,那时我就纳闷,怎么就有新的,
    之前小姐在QQ还说这冰箱就生产一批没了。我能信么,当晚就没答应再送。只好考虑。

    3月14日,也就是今天,中午我再问了国美网购小姐,给的回答是那型号国美就3台,
    都是7月7日,还非常肯定的说,一副要不要由你的感觉。
    也因为博西福州办负责人和博西售后的话,让我打消的换机的念头,博世在福州卖的不好,没有新货。
    于是就说那退货吧,为了这冰箱我跑了5个国美永乐,请了2个下午的时间来整。
    再没什么心情了。

    我真的对国美网购小姐达到极度厌恶的心情。也对博世的服务失望到极点。
    心很痛,很难过,不想烦了~
  • 小山2008-03-15

    V6花园洋房 粉丝:8 虾油:-20 鲜花:0

    不能横搬,这是常识
    像我们这么有身份的人,是不会随便签名的。
  • cyhdq2008-03-15

    V1单身公寓 粉丝:0 虾油:0 鲜花:0

    现在电器送货和拆箱安装一般都是两拨人,好麻烦的,一点都不替顾客考虑,刚买了台抽油烟机,送货的是上午送,然后告诉我们安装的一会儿就来,结果我们一直等到傍晚才来,而且还是打了无数个电话催来的,我们花了一整天的时间在家等着就为了一台抽油烟机,时间 就这么白白虚度,其实商场完全可以更人性化些。。。。
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