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福州金柜是世界上售后服务最差的公司

931239235 发表于:2011-06-02 5571人阅读14条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

本帖被 房子2012 从 装修大家谈 移动到本区(2012-12-04)
大家买什么都要考虑售后,家具刚到家就没人理了,还说什么保修几年,不要被金柜骗了,定了金柜的都是被他忽悠了。金柜售后忽悠人是最拿手的!!!!我都怀疑金柜到底有没有售后!每天只有一部手机接听电话,无论你打多少电话都不会回一个电话,打完最后都没有下文,等你在打过去就说,工人还没有联系你啊,我去问问。。。,然后没下文了,再打过去就说,工人的单子已经回来了,你那里已经去过了...,真的没去啊,我去问问....又没下文了
。金柜每天只会接订单,不会做售后,只要骗到客户的单就行了。还说什么是名牌公司,简直就是一个售后骗子公司
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回复 [ 共14条互动,13人参与 ]
  • 889940702011-06-02

    V1单身公寓 粉丝:3 虾油:294 鲜花:0

    我去看场的时候也是,说什么参观他们的工厂,一到那边就去团购
    垃圾金柜
  • 朔风轩影2011-06-02

    V0集体宿舍 粉丝:1 虾油:0 鲜花:0

    我家的柜子,安装的时候跟设计时候不一样,我让他们整改,他们一直拖着,说要改就要加钱,只能就这么将就了,悔不当初,诶!
  • jmally2011-06-02

    V0集体宿舍 粉丝:5 虾油:159 鲜花:0

    订单多了 售后跟不上 对不起消费者啊
  • ly2845441062011-06-02

    V4气派四房 粉丝:23 虾油:5069 鲜花:0

    同感 骗人的时候非常热情 到手了就变脸 非常恶心
  • 陶小瓷2011-06-02

    荣誉版主 粉丝:79 虾油:2745 鲜花:0

    这个 伤不起啊。。。
  • 柯楠2011-06-02

    荣誉版主 粉丝:5 虾油:27 鲜花:0

    不知道楼主是团购的还是小区定的?
    我用的也是金柜,说实话,确实一般,就产品而言对不起这个价格,也对不起所谓的一线大牌,估计这个只是他们自封的吧。
    但至少,有两点是满意的,一个是他们的设计师,一个是他们的安装师傅。
    设计很普通,没什么新潮的地方,而且金柜的设计更像7、8十年代的设计风格,框架为主,可能和他们用的板材及工艺有关,工业化生产中最节约成本的就是统一,设计是有设计费的,所以设计师很用心,但也明白告诉我们有些东西是做不到,这个可以理解,要新潮就叫木工做,要实用就按设计走,呵呵。
    安装师傅很负责,我家的墙面和地面都有倾斜度,就安装一个入户鞋柜装了一个下午,一点点的磨合调整,非常好,所谓做事做人,做的事情好坏不重要,重要的是有否用心去做。
    再说说金柜用的板材,大亚的E0级无甲醛释放,姑且不论是否真的无甲醛,这种板其实就是早期的刨花板,只是现在做的更厚更结实,至于大亚,三明的工厂,估计这种颗粒板专门供应金柜用的。
    金柜的售后好坏与否还不得而知,个人认为,最好的售后是无售后,但这是不可能的,企业做大了,条条框框也多了,手里有米了,气也粗了,有些东西就跟不上了。
    建议楼主,装修是门艺术,做人的艺术,要打交道的地方多了,能过的去就让它过去,不能,那就坚决放弃,人生不过如此,需要你操心的事情还有很多,不需要在一点上纠结,真的!
    顺祝装修顺利。
    [ 此帖被柯楠在2011-06-02 13:03重新编辑 ]
  • 雪夜渔舟2011-06-02

    V2温馨两房 粉丝:3 虾油:19 鲜花:0

    我觉得比我的木工好。
    没找到更好的公司。因为其他公司好像都比较贵或者名气小,名气小意味着不靠谱的可能更大。

    至于售后,NND,我木工拿了钱就跑了,哪里来的售后,家具活,干好就行,那么强调售后干嘛。又不是家电行业。

    我的安装时候也错了,我就叫他们回去换,他们浪费了3块板,这不关我事,我出于同情,给安装师傅一瓶矿泉水喝,本来这也是可以省的。自己的木工就不行了,要哄着好言好语好烟伺候,材料还乱开。找到一个好木工,nnd,跟找到一个好老婆一样难。

    期间我臭骂了金柜的小妹N次,有些骂得有道理,有些骂得没道理,这对于受够自己请的工人的气的,是一个很好的平衡。他的客户接待培训不够。

    说实话,金柜的东东不是很贵,特别是非杉木板的材料,环保方面嘛,好像他也有做杉木板衣柜的,我没选,嫌贵。
  • 贵夫人橱柜2011-06-02

    V2温馨两房 粉丝:8 虾油:242 鲜花:0

    路过,看过,不说话
    贵夫人橱柜  13559355196    QQ:592116941   地址:金山水印长天11幢11店( 315.308金桔站 91.42桔园二路) 天泽江鼎对面
  • 福州好日子2011-06-03

    V2温馨两房 粉丝:30 虾油:0 鲜花:0

    一个品牌能够建立起来要花费无数的艰辛,请珍惜!
    联系电话:15259190515 网络客服Q:2223246099

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