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痛苦的装修生涯 细数夏季开始不久的种种被“黑”的经历

南极星星 发表于:2013-07-08 1302人阅读15条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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  • qinliudizh2013-07-08

    V1单身公寓 粉丝:4 虾油:686 鲜花:1

    关注中...
  • 青蛙呱呱2013-07-08

    V2温馨两房 粉丝:6 虾油:1923 鲜花:1

    结果怎么了?
  • 2013-07-08

    粉丝: 虾油: 鲜花:

    二、被地方的“承包商”和房东给黑了

    经过房东的介绍,直接从福清市的地方承包商买了这台美的的热水器(型号WD55-GHF(大单) ),从送货开始就让我郁闷不已。

    10号在承包商的东南电器城的地方销售电热水器专门支点买了这台美的的电热水器,销售和我说12号送货。12号没有任何客服电话我送货问题,于是打了商城的电话。客服回复12号不送货。帮我安排13号,但是13号没人联系我,只能又打了个电话,客服和我说今天又不能送。

    我和他们说只能在非工作日送货,然后我和客服说15号送货,客服说帮我安排,但是15号还是没有送货,继续电话,客服说16号送。我见商城的客服完全不能解决问题,16号便亲自去了商城,找了美的的那个承包商。承包商直接就叫销售帮忙处理,16号晚上送了货。

    接下来,安装又是一个大问题。

    17-22号一直电话给商城的客服给我安装,结果他们给我从福清的地方售后转到福州的售后,又从福州的售后转到福清的售后。最后福清售后的安装师傅电话我。我问他什么时候过来,要收费么,他说材料要收,便宜的300-400元,贵的500-600元。我觉得贵,便问能不能自己买材料,他说要用他的材料。我说销售说可以自己买材料,然后他说,那你买了材料么?我说没有,他说,你没买和我一早上扯什么蛋,然后把我电话挂了,服务态度超级差,不买贵材料就不来。

    后来我联系销售,销售重新给我安排安装师傅,来的安装师傅非说要安装支架,不买不给装。支架100,他说是他自己找人做的。另外要买美的的混合水阀一套60(包括混水阀和喷头),隔电墙26,后来又要我们买水管,但是我们已经不需要水管了。师傅就让我们别用万家乐的混水阀,说自己有一个金属的,安那个就不需要水管。后来就用了他的那个。但是后来还是收了我们一个27元的1米的双螺纹水管。
    就这样,我们装这台热水器,买的时候说是免费安装,结果师傅要收我们的费用是:
    支架100﹢混水阀60﹢隔电墙26﹢1米双头螺纹管27=213块

    和师傅讨价还价,最后给了师傅190块钱。他给了我们一个他手写的材料单,写113元

    热水器买了588块钱,安装又花了190块。花了这么多钱还不算,更令我郁闷的是:

    前面说到了,混水阀是60块一套,里面包括混水阀和喷头,结果,师傅安装的时候没给我们安上喷头。后来等到他走了,我们才注意到还没装喷头。

    也就说,我花了60块钱买了一个混水阀,后来我网上看了下他的那个混水阀,才20块不到。他没给我们装上的那个喷头,他再拿出去卖也都要几十块吧。

    装修被黑了就算了,我就不信一个小小的热水器也能把我给黑了。我直接就跑到东南电器城的大本营,准备闹他个天翻地覆。

    谁知道一到美的热水器的销售点,一问傻眼掉了。那个房东介绍的所谓的承包商居然是商城里面的销售人员,那个热水器专售的支点居然只是他朋友开的店。

    我立马就发火了,破口大骂。后来我被商城的保安围住,商城的负责人就找我谈了话,让我先回去他们会把这件事情处理掉的。

    后面那个销售人员被开除掉,但是热水器的问题,他们没办法帮我解决。

    因为那个所谓的专卖点和他们一点关系都没有,这次过来检查商城的负责人专门对我做出的赔偿。

    东南电器的售后人员真的非常的专业,服务态度也很好。指出了之前安装的许多毛病,并且重新帮我安装好热水器。

    后面还私下和我说了,美的的热水器根本就没有这个型号的。

    我也是讲理的人,虽然是商城的销售把我给骗了,但是商城压根就不需要给我检查还重新安装,做到这样也算是仁至义尽了。

    热水器没办法退了,房东这边又是人在屋檐下不得不低头。

    你们说说,我装修被黑,买电器又被黑,怎么今年这么倒霉啊。

    最重要的还是浪费了时间、精力、钱,结果居然没地方讲理去。
  • 2013-07-08

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    不再相信那些自己说的专业的,还有介绍了。害惨了我,感觉整个生活都凌乱掉了。最近连工作都没办法好好的做~~~~~
  • 航一klyy2013-07-08

    V1单身公寓 粉丝:5 虾油:1637 鲜花:5

    楼主你也是衰到不行了
  • 东东19752013-07-08

    V1单身公寓 粉丝:6 虾油:2019 鲜花:1

    砍价会被黑、团购会被黑、装修被黑、家电被黑、路上买个西瓜被黑、好端端地坐公交都会被黑。楼主看开点吧,被黑是很正常的
  • kaka822013-07-09

    V3舒适三房 粉丝:4 虾油:4025 鲜花:2

    楼主快去洗把脸睡个觉。。。
  • 青蛙呱呱2013-07-09

    V2温馨两房 粉丝:6 虾油:1923 鲜花:1

    投诉没用吗
  • relianging2013-07-09

    V1单身公寓 粉丝:3 虾油:2039 鲜花:2

    尽量别找游击队,不然到时没保障的

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