本帖被 房子2012 设置为精华(2013-11-06)
-
0赞
-
0汗
-
0怒
-
楼主发这样的帖子使用这样的措辞会不会太过分了！业主的权益要保障，装修从业者们也是人，我们的基本尊严也不是可以随意放在脚上践踏的！不管是业主还是从业者，人格上来说大家都是平等的！师傅们也是人，只要是人就有出错失误的时候，装修过程本来就是个繁杂的过程，对于天天从事这个工作的师傅们都难免会犯错失误，出问题正常，不逃避问题处理问题才是王道对吧。
从始至终我都没有逃避问题，因为某个师傅档期的影响，某个阶段不能及时回来处理，其它工序就先继续，这该可以理解，我也愿意承担延误工期的责任。可是楼主给我电话里对我说的是：“我不要你处理了，我现在一心只想砍死你！要砍死你全家！”，这样的说法，能让我全心去处理问题吗？试问这是处理问题应该有的态度吗？就算是这样，只要有任何问题，我仍然会派师傅进行应有的处理。我是不怕装修过程出现问题的，我也绝不会逃避问题，问题出了，我会承担到底，负责处理到底。
不过楼主有什么理由说我的水电工是路边找来的呢？路边找来的，谁帮我到路边找个来看看吧！家里可有哪盏灯不亮，哪个空调不走？还是说我原先说的什么品牌的电线后面用了其它的？还是说电线尺寸品牌有什么出入的地方？楼主大可以举例说明！说我都没有到工地看，没在现场遇到就能全盘否定说我根本没去过工地吗？这是什么道理？
我想业主跟装修从业者之间的关系不应该是敌对关系，而该是良好的沟通配合关系，不能因为某些施工方面的失误而全盘否定我们的劳动付出。我敢说给楼主提出了很多关于空间设置及其它细节方面的很多有效建议和修改，我们本来可以不管三七二十一地一律按图纸标示施工就可以了对吧，反正责任不在我们，一切的建议和意见都是为了业主住着更舒服，在帖子里我们所做的那些楼主怎么不提哪怕一句？我们所做过的那些努力都抛到脑后也没什么，本来做得好就是应该的、必须的，但是有了些许失误就像是犯了罪，该杀该枪毙，就不可原谅，是不是有些过了？这样对我们从业者公平吗？
再有就是大家在看这样的帖子的时候义愤填膺可以理解，但是不是得先了解一下详情再发表评论呢？我的态度是，出了问题就解决问题，这才是装修之道为人之道！“杰夫“只是个名字，永远不会更改，这代表了我对装修这一行的热忱态度：不逃避不回避。是人都有出差错的时候，及时改正善莫大焉，我会持续关注着这个帖子的发展，我就在这里，不会逃避，我不会亢也不会卑。昨天我还给楼主联系过，阐述了我对他家问题的处理意见，那些意见是否可行，还希望能回个话。楼主希望我赔偿两万元，我想这不是赔偿不赔偿的问题，有问题我会积极解决处理，我始终都是真材实料的付出，我问心无愧！
对于这次装修的一些失误之处，我对楼主始终怀有歉意，由此给楼主造成的困惑和麻烦，这里当着大家的面向楼主道歉。最后我还是那句话，出了问题解决问题，这才是正确的做法，不知道大家怎么看！
[ 此帖被杰夫在2013-07-12 20:12重新编辑 ]获得鲜花+5朵-
起司5朵：双方应该心平气和的好好谈一谈~不犯原则性的大错都是有余地的 2013-10-14
-
-
这是典型的装修业主与装修从业者的矛盾体现！业主一头喊着这里工艺没做好，那里又偷工减料，在工地都见不到装修负责人！装修从业者又在这头喊冤我为你这套房子尽心尽力、累得跟狗一样！你不能因为一些质量问题就全盘否决我啊！
公说公有理，婆说婆有理，阿炜也曾经遇到这种问题！实际上阿炜感觉的是出现这种问题的原因是双方缺少沟通与理解，作为业主，不必追求完美，这世界上本来就没有完美的东西，装修总是会有遗憾的，只要不是什么大的工程质量问题（当然楼主遇到的问题算是大的质量问题），不会对日后的生活造成太大的影响，也就多份理解，作为装修从业者，要本着一颗服务业主的心，把业主的家当做自己的家去装修，在一些关键的施工工艺节点处，要多交代工人，多到现场把控！要不然业主多花钱，请你做什么，还不如自己去找马路边上的游击队！
对于已经出现的问题，业主不要心情急躁，又要杀人又要放火的，冷静，对于从事装修的人也要积极配合业主去处理问题！阿炜认为在装修中无非出现的也就常见的那几种质量问题，没什么大不了的，都有解决的方案！
生意一做大，就不负责任的人，哪能长久呀。 
