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七大特点
安全
由于它不是采用电热元件直接加热,故相对电热水器而言,杜绝了漏电的安全隐患;相对燃气热水器来讲,没有燃气泄露,或一氧化碳中毒之类的安全隐患,因而具有更卓越的安全性能。
厨房冷气
空气源热泵热水器的厨房冷气是根据吸收的空气中的热量运用到厨房,能将厨房温度降低6~8度。
舒适
空气源热泵热水器是蓄热式的,加热功能根据水箱内的温度自动启动,保证热水24小时充足供应,因此不会出现像燃气热水器那样无法同时满足多个水龙头用热水的问题,也不会出现电热水器容量小,多人洗澡需要等待的问题。即开即用热水,出水量大,出水温度稳定,满足你所有对热水的期望。 
省钱
由于其耗电量只有等量电热水器的四分之一,即相当于使用同样多的热水,使用空气源热泵热水器,电费只需电加热的四分之一。以一个4口之家来计算,正常热水使用量在200L/天左右,用电热水器加热,电费大约需要4元/天,而空气源热泵热水器则只需要约1元/天,一年可以节约1000元左右的电费。
绿色环保
燃气热水器通过燃烧可燃气体加热热水,同时排放大量的二氧化碳,二氧化硫等有害废气。空气源热泵热水器只是将周围空气中的热量转移到水中,完全做到零排放,对环境几乎不产生影响,是真正的环保热水器。
低碳时尚
在节能减排已经成为时代潮流的今天,节约能源,减少碳排放是最时尚的生活方式。前面已经提到,空气源热泵热水器采用的是逆卡诺原理,将空气中的能量转移到水中,不是直接用电热元件加热,因此其能效可达到电热水器的4倍,即加热等量的热水,耗电量相当于电热水器的四分之一,大大节约了电力的消耗。中国的电力70%是通过火电厂烧煤产生的,节约电力意味着减少碳的排放。 
智能控制
机组由微电脑控制自动运行,根据水箱水温和用户用水情况,自动启停,无需专人值守。
技术缺陷
一般说来,当一种新产品进入市场时,总会存在某种缺陷,对于空气源热水器来说,其在技术方面的缺陷:
首先,外观问题。可以说,空气源热泵热水器目前主要的弊病之一是体积硕大,不适应国情。空气源热水器一般可分为一体式和分体式两种,由于城市家庭卫生间普遍较小,因此不管是哪种类型,其庞大的身躯还是让消费者望而却步。
其次,结霜问题。区域性特征明显,因其对外界环境温度依赖过大,其正常工作环境温度在-5度-40度之间,故基本适用于华东、华南等长江以南地区,广东、福建、浙江、湖南、江西、云南等省份空气能热泵热水器发展比较良好。而在还没有真正的技术解决结霜等造成产品运行困难的问题之前,广大的北方则基本无人敢企及。
再次,压缩机易烧坏。目前市面上的热泵热水器普遍采用循环式加热系统,该系统日益暴露出技术缺陷,即在高温高压工况下运行,容易使压缩机老化、碳化,加之系统润滑效果不好,导致压缩机易被烧坏。 
最后,换热器和套管换热器易结垢断裂。热泵热水器的出水温度通常可达到50至60摄氏度,在这个温度范围内水是最易结垢的,如果不能定期清洗换热器,对于板式换热器而言,就会胀破,对于套管式换热器而言,其内管会破裂,从而导致整个热泵热水机组失去功能。
压缩机易烧坏以及换热器和套管换热器易结垢断裂这两大问题共同的解决方案是采用直热式板式换热器,该换热器具有自净能力,一旦产生水垢,伴随着水介质的冷热交替,水垢会自动脱落,保证系统稳定运行。但是在热泵热水器行业,很多厂家还不了解这一解决方案,或是未掌握直热式板式换热器空气源热泵热水器的生产技术。
热泵热水器在国内市场是一个新生事物,消费者对它的认知程度还很低。有很多人认为用一份的热量就能得到三份的热量是不可能实现的,而且对有关热采技术应用的其它产品也是一样,虽然热泵空调器普及率已经非常高。人们的认识仅仅局限在空调器是耗电大户,却不知道其比烧煤球炉了、更节能。目前,因为一些较大的商场还没有空气能热水器销售,所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。
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