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【上渡B区米乐橱柜 】商家付了定金前后态度差别实在大,让人不爽到极点!

何以琛 发表于:2016-01-26 1628人阅读18条回复 鲜花+1 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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  上渡B区米乐橱柜商家付了定金前后那个态度差别实在大,让人不爽到极点……经过此次定橱柜,要提醒各位装修的同胞们,一定要多留个心眼,这次要好好说说我们的经历。


  这次我们家定橱柜找了上渡建材市场B区的米乐橱柜,刚开始时候,他们的店员小刘态度不错,各种承诺各种夸他们家东西好,我们家因为对橱柜的颜色有要求,第一次来他们家时候,就提了,我们家橱柜要喷军绿色,我还把图片拿给她看,我家厨房总体搭配是要绿色配黄色砖,她说,没问题,她们家什么颜色都能喷

  后来我们和我们的设计师商量后,觉得喷开放漆,留有木纹效果可能更好,于是设计师发了参考颜色的图片给我们,说按这种色彩(正常光下),但留有木纹。

  于是我们自己也找了图片,和店家微信说了一模一样效果的图片找不到,只能找到下面这样的,看看会留有木纹的感觉是这样的,但颜色还是按之前那种军绿色喷(我们都留有聊天记录)

  于是第一次喷好后,约我们去看样品了

  这蓝色是橱柜设计师自己想的,觉得这个颜色好,喷出来问我们喜欢不喜欢,大哥,你的态度很积极,但是这个和我们家明显不搭呀!

  下面这块是按我们要求喷出来的……本来满心期待,看到后,无比失望,这是军绿色吗?这难道不是木地板吗?店家还要说和图片很像,就是绿色,我都无语了,这真的是睁眼说瞎话的高境界。给设计师看了下,直接否决。


  店家又开始说,这种漆各种难调色,很不容易等等,这时店里的设计师过来说了,喷这个很贵的,要不再喷一块,不擦黑,以后每块要收100元的,我就惊讶了,之前说喷到客户满意为止,现在想,原来这些还要找客户收钱?其他店家都没有这种要求的。而且难道是我们爱折腾你吗?明明是你根本达不到我们的要求。最后商定再喷一块小样,我们也再三强调喷完要军绿色,不要这么黄。店里设计师在木板背面各种备注,我想应该下次会好吧。于是又是好几天过去了。


  这时候我们其实已经付过几千的定金了,现在想想真的是,这就是万恶之源。


  第二次喷好了,说这次跟图片差不多,于是我又满心期待我的美美的军绿色橱柜啦

  有谁能告诉我,这真的是绿色!!!!店家居然还要说这就是绿色,然后搬出我们之前发的那个绿色木纹图片,说非常接近。可是米乐橱柜,我很早就说过N次,那个图片只是让你看看木纹的感觉,我要的是军绿色!!!而且那个图片可以看出绿色的成分,这个可以吗?可以吗?可以吗?


  这时候我们已经浪费了一个多月了,想着既然喷不出来要不就不定他们家了,退我们定金好了。然后他们店里的小郑就各种游说,说不想失去好客户啊,真心实意啊,要不不收我们钱,再帮我们喷一次呀,想想就再给一次机会,但我们说那就最后喷一次,不行就退了。既然喷不出开放漆,那就按图片的封闭漆喷,不留木纹,应该可以了吧,他们说可以,封闭漆绝对没问题的。后来又说要不也再帮我们一起喷块开放的试试。


  我想,这次再有问题,就真说不过去了啊。


  小样喷好了,就过去看看吧:

  这是今天拍的,封闭漆,这是嫩绿的吧?开放漆,你这是绿色吗?这和之前几次有多少差别?


  于是彻底怒了,要求退款。浪费太多时间了。这时候店家态度就变了,一直在说是我们图片有问题,我们图片放大就是这样。如果是图片有问题,你们弄不了,你们一开始怎么不说啊,现在来扯这个。然后一直说做这个小样不容易,成本高,我说那好,你们也很辛苦,那小样的钱,设计费我们付500,剩下的定金退还。这时候小郑说话了:“这些成本,你们付的2000定金都不够。设计师这么廉价吗?设计师一个月工资多少你知道吗?” 请问,这是你们解决问题的态度吗?


  要不是看在设计师站旁边,我都怕我说的话伤了他自尊。大家来评评理,米乐跟我扯设计费,他们当初打印出的图包括橱柜、2个衣柜、一个鞋柜。但是,鞋柜图是我们自己设计师画好的,他们拍了照,按那个图纸来做。2个衣柜完全没有问过我们的习惯需求,做出来的图也完全不符合,最后是我老公自己画好了图纸,标好了尺寸,给设计师说明清楚了下,然后他们按我老公的图纸打出来的,从头到尾,米乐也就设计了个橱柜图,四分三的图是我们自己提供的,你们是不是还要付四分三的设计费给我们呀!!!


  扯来扯去扯不清楚,我老公电话里跟她们说,如果扯不清楚我们就正当途径找12315,小刘就说,:“好啊,你去找啊,不要拿315威胁我”,然后把电话给挂了,然后对我说,我老公态度恶劣,威胁她,说这是解决问题吗?她态度不够好吗?我真是怒笑,这算好态度?这到底是什么黑店啊,太无理了。


  然后说要不再喷,可是我已经浪费太多时间了,我只想拿回我的定金。但米乐的设计师说,如果时间赶,要不先下单,然后再试颜色。阿弥陀佛,您就放过我吧,折磨的还不够吗?就你们家这态度,我还真不敢继续合作。


  问问大家,要怎么做能拿回定金呢?我们也不是要刁难,只是他们真的达不到当初说的要求,我们也被浪费了快2个月的时间了。

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  • 苏珊

    2016-01-27

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    我和我的小伙伴都惊呆了!
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