恋上卡布其诺北尚C区~~木工接近尾声！-

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nancy_81 发表于:2010-11-01 5391人阅读44条回复鲜花0朵 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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本帖被风承与落从家居活动移动到本区(2011-05-10)

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2010-11-02

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40楼 [复制楼层]

10月5号那天，靓点安排师傅上门安装无框窗，今天已经13号了，还没有安装清楚，我真的很无语！可以说他们的员工很不专业、做事也很不负责任，今天说明天可以安装完成，明天又说后天可以完成，11号那天通知我安装完成，我过去看了一下，根本就是应付了事，拐角的那片玻璃关不上，轨道也没固定，那个师傅还叫我们就这样蛮去了......要我们签收,那是不可能的事。昨天靓点的业务员和所谓的技术人员上门看完后，说确实是他们工作没做到位，给我们重新换掉部分轨道......折腾吧，我都懒得跟他们多说什么了。就这么个小窗户，已经把我折磨够了。最早我们是定了大自然无框窗，说是安排工程部经理上门给我们测量。那确实是个经理级人物啊，脾气大得不得了。我说是否可以先把轨道安装了，窗户玻璃和后面的玻璃幕墙一起装？他说不可以，窗户玻璃和轨道是一起安装的。我说那我的玻璃幕墙也要等木工师傅做完框架后才能测量吧。他回答：小姐，我们都是做大工程的，你们这点东西难道还要我们跑几趟吗？路费你报销吗？我还问他那怎么办，幕墙的框架还没做呢。谁知道他说那你慢慢考虑吧，反正我们是做大工程的，我们不会给你跑几趟，要么一次性安装，要么你找别家做。就这样两测量都没测量就走人了。当时虽然气愤，但是因为订金交了，也想他们公司也不至于就这么个技术人员吧，打电话到门店抱怨了一通，对方答应说换个好的技术人员来测量。没过几天来了个工作人员，态度是不错，但是后来才知道这个是外包做有框窗户的师傅，根本不是他们公司的技术人员。所以毫不专业地给我们做了高达1米 76、每片宽度为30厘米的无框折叠窗......哎,也只怪我们太没经验、考虑事情太不周到，大自然要求在测量后就按付清余款，我们也没有多想地就付了钱。事后到汇多利找他们商量解决的办法（我想让他们重做），遭到拒绝，理由是没有质量问题。更可笑的事情是，我问门店的销售怎么能做出这么不具专业性的窗户来呢？她回答说后面给我们测量的不是专业做无框的师傅，那是外包的一个师傅。我说好歹你们也是个有规模的公司吧，这么不负责任的事都做得出来啊？销售回答我说之前第一个上门测量的是公司工程部经理，可是你们没有顺他的意，所以他发脾气走了。我汗~~~我说难不成做为你们的客户都不能有自己的意见？销售说反正他们是不敢去惹那个工程部经理的，只要顺了他的意，他都会给你们测量好安装好~~~哦，明白了，我是得罪了他们的工程部经理，所以才有这样的下场。这是我遇到的最哭笑不得的商家了。回去后，一咬牙一跺脚，拆了窗户，又找了靓点。之前打听过几个邻居，他们都说靓点还不错，可是到了我家又来一大堆问题，看来我真的很倒霉了~~~哎！以我为鉴吧，希望准备装无框窗的同学们多打听多了解多留心眼了。