本帖被 陶小瓷 执行加亮操作(2012-08-31)
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今天 下午有两件事情要做:
一是去取二楼房间增加的金碧辉煌的压顶石。
二是顺路去取下今天物流到货的墙纸胶水和基膜。
取完了大理石,往金山走。。。。。。
途经融信大卫城,在其大门口看到了一道亮丽的风景:门口遮阳棚下,一个穿着十分FASHION的女保安,看过去白白净净的,身材姣好,向我们这辆经过的车行礼。
偶家GG怜香惜玉,说这女孩这么大热天这样站岗,不累坏了么?
哈哈!
偶感叹:高档社区就是不一样啊!请的保安都与众不同!
太有钱了![ 此帖被泪的小花在2011-06-18 17:47重新编辑 ]
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不过接下来的事情就不是那么令人开心了,我们把车停在洪湾路的佳吉快递公司门口,我到里面服务间里取货,LG已把后车门打开。
我单子开好,取货的小弟按单子先拎了一袋货品出门放车上,我在里面瞧着,才几秒钟时间,LG在外面叫偶了:说刚才拿 的大理石被小弟放的货物压坏了。
我忙出去看,果然,东西还压在大理石上。 天杀的,那么大的空间,特意整理出来放货的,不放,就要压在大理石上。。。。。。真是无语!!!
我问小弟怎么处理,小弟问多少钱,---我以为他要赔偶钱呢!
我因为订这么点小东西是直接发短信给石材店的老板,也没问多少钱。所以立马打电话过去,问老板,老板说要100元吧。
于是我跟小弟说:不多了,压坏的东西成本 100元,其他的我不计算在内。
。。。。。。
小弟于是开始耍赖皮了,不想赔钱,我说不赔钱也可以,把东西按原样做好赔我也可以的囝。
他就又说那就拿 发票来报销吧,公司会赔的。我说这么一点东西我请加工店加工,人家也不会给发票的,如果要发票,那就不是100元的事了呢。。。。。。
。。。。。从头到最后,他一句道谦的话都没有说,态度不是很好,其实这区区100元的东东对我们来说并不是钱的事了,而是对他这样的服务态度很不满意,还说是我老公没及时帮他放货品。其实为放 这东东,我们特意把整个后车厢都已经整理空了。而且他还说赔钱也是公司的事情,不是他的事,我让他把公司电话给我,他又没有。[ 此帖被泪的小花在2011-06-18 16:53重新编辑 ] -
于是我们生气了,拍下了这个分店的相片,然后路上我一直打这公司的总部电话,投诉吧!
电话真的好难打,15分钟后总算才把电话打通,把事情经过讲了一遍。总部接待人员说等下调查下,给我回复。
大概半个多小时吧,福州总部的一位工作人员给我打电话,又向我了解了事情的经过,然后其向我解释,说这个小弟初来上班,不懂得规矩。(这跟初来有关系吗?再小的小朋友教育得好的,都会说对不起了是不。)
他向我赔礼道谦,问我要怎么处理,我说如果有诚意,你们拿出处理方案给我就可以了。于是这位估计是经理的人员跟我说了以下方案:
一,公司会内部处理这个员工;
二,请这位员工跟我道谦。
钱赔不赔偶现在已觉得不是大事,因这事造成我们心理的那个不爽,我接受了他这个处理方式。
。。。。。。等待ING.........
到四点39分,我还电话问了那位总部先生事情处理得如何了,其回答说小弟这回很忙,等下有空给我电话。。。。。。
一分钟后,那个分店小弟电话来了,总算说出了跟我道谦的话,不过没说赔钱,是偶自己说那么点钱就算了。。。。。。其实真的就是赔钱,偶会要么,TXM说说看看?
想起了一句话:佛争一柱得,人争一口气!!![ 此帖被泪的小花在2011-06-18 17:35重新编辑 ]
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