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啪啪啪你懂的 发表于:2013-05-30 147人阅读1条回复 鲜花0朵 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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    2013-05-30

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    对于那些你自己发现的事情，是不是要比别人告诉你更信得过呢？如果是这样的话，你把自己的意见强加到别人的头上，那个人会认可吗？如果你想要别人接受你的意见，为什么不启发他按照自己的思路去说呢？这难道不是更明智的做法吗？
    　　
    　　塞尔兹先生是一位部门经理，有一段时间，他发现自己怕部下有些赖散，他们对工作缺乏热情和信心。他们知道，如果不及时采取措施，这些人将会拖垮公司。到那个时候，他面临的可不仅仅是失业，还会背负很多债务。
    　　
    　　于是，他给这些员工开了一次会议。在会议上，他要求员工提出他们希望从公司得到什么。之后，他将这些需要写到了黑板上，信心十足对员工们说；“我将倾尽所能满足你们的需要，可是，我希望自己也能从你们身上得到回报，我现在想知道，当我满足你们的要求之后，你们能给我带来些什么呢？”
    　　
    　　很快，他得到了许多满意的答案——忠城、乐观、进取、合作，还有每天8个小时忘我工作，甚至有人原意一天工作14小时。这次会议使员工们对自己有了新的定位，他们得到了本该有的鼓励与期待。现在，塞尔兹可以坐在沙发上享受浓浓的咖啡了，因此，员工的努力使得他们的部门业绩大涨。他得到了上司的嘉奖次数比他数的钱还要多！
    　　
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