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比LZ的回复中看出,LZ的素质真Tmd的低,BS你..
真不知道你怎么想,没有中国几亿的普通用户的支持,你们银行能支撑得下去吗?
还厚颜无耻的说,一个普通用户一年只让你们赚1元.孰不知,即使如你所说,一个人一元,一亿人就一亿元.你会不会算账...
还有,你们银行是什么样的服务态度? 你们有没有自我检讨过,为什么其中上每个人去银行的花费时间平均要在一个小时以上呢.....?
在日本,让普通用户在银行里办理业务,排队是一件不可想像的事情,, 不要跟我说中国人多,你那个营业厅一次才能容多少人.....
我想银行的服务质量要从根本上得到改变,你们银行的这些人不要一直去怪记者,去怪别人,群众的眼光是雪亮的,记者只是把这些问题摆到桌面而已.最主要的还是银行自身的问题.多想想,多思考思考,从自身方面找问题才值得人去尊敬..而不是固执地在辩护,在推辞责任.这样只会令人作恶.获得鲜花0朵 -
引用第23楼福州银行同业于2007-06-06 20:04发表的 :
确实有个别柜员素质不行
.......
我cao你ma,你不要找什么借口了,如果象你这么说,象一些公司的客服小姐,一天要接500-700以上个投诉或是咨询的电话,打这些电话里面有各种人,那这些客服小姐不是要疯了!!!
还有,麦当劳,肯德鸡,还有大的酒楼那些服务员,一天也要接待300个客人以上的,也不见得象你们银行的个别人服务那么差,摆个死鱼脸,好象我们去办业务是欠你们的一样,草!!!
说实话,一样是送钱给你们,给你们生意做,银行的态度是公认的差劲,不是只有个别人这样说,谁没有在银行遇到过死鱼脸!!!获得鲜花0朵

