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福晟集团，你好，
希望你能看到这个投诉，并认真对待，我是钱隆御景的业主，有关于你们福晟物业的有关问题，我有几点需要和你
们反馈下，并提出严正的抗议。
1、钱隆御景停水停电问题：
钱隆御景从交房到今天，已经有2年多的时间，而中间停水停电的次数我已经数不清楚了，最近发生的2次我感触极深，上周即6月
23到7月2号之间，短短10天内，连续停电2次，每次停电超过10小时，停电意味停水，敢问福晟集团，如果是你们住小区里，你们是
否能承受，我们业主上有老，下有小，夏天没办法睡觉，没办法洗澡，小孩没牛奶喝，敢问，福晟你们能忍受你们的父母，你们的妻
儿受这委屈？？好，没电，我们出去外面走走，但是电梯也没电，就是说 你们更本没有备用电源，应急灯也不亮，敢问福晟，小区
楼房20几层，你们能走下来，你们父母你们儿女也能走下来，然后在走回房间？？扪心自问，你们自己是否会对福晟集团的能力产生
疑问呢。这2次停电导致了电梯人员被困事件已经发生几起了，而你们保安有去巡逻过么？还是电梯里的人打110和119自救的，如果
当时是小孩或老人，没带手机的话，要怎么办，你们福晟有过一个正面回复么？如果老人家或小孩在电梯里发生不测，你们怎么处理
？是不是那时候已经迟了呢？生活的基本保障都做不到，业主的基本物质都无法享受，你们福晟还有那脸积极的收取物业费，而不为
业主做一点点基本保障工作？福晟集团你让买你们房子的业主失望了！
2、福晟保安的工作态度
一个物业公司给人感觉应该是为业主服务，属于业主的管家，为业主做好便于业主的事情，保安的责任应该是服务于业主，抵制外来
不良势力的侵入，而福晟的保安呢？咱们比较下，我去过泰禾的小区，进小区保安敬礼，小车保安指路，开门，到小区内部路口保安
站岗，微笑敬礼，对于我们提问有礼貌的回复，出来的时候车子盖上防晒垫子，帮忙开车门，送我们离去。
我们福晟的保安，进门冷脸，告知你要收费，然后不闻不闻，出门2个字，收费，然后伸手要钱，如果走路进小区，咱们大门不能走
，要走小门（感觉回到了封建时代，我们属于二等公民，只有走侧门，无权走大门的感觉，我们还是业主么？）然后保安一群围在保
安亭，抽着烟，偶尔帮你开个门，在那聊天不理业主，这就是态度，见业主拿大件东西出门的时候，只远观而不上前帮忙，让以为老
人家拖着东西往门口走，这就是你们福晟物业的保安，有问题的时候问保安，回复是：我们是保安，不是物业，这东西你问物业，我
们不管！！这就是你们福晟的保安，同样的收费，不同样的服务，敢问福晟集团，你们能接受么？花钱雇了物业，结果业主像封建社
会的小妾一样受气，你们福晟集团知道么？
3、小区治安问题
现在的社会是和谐社会，治安问题是重中之中，而钱隆御景小区，短短2年时间，业主入户被盗事件已经几起了，损失金额我不得而
知，但是这个事件折射出治安问题很严重，如果家里老人小孩而碰上入室的小偷要怎么办？？你们福晟集团是否也需要加强下呢？你
们敢让家人住在这样个小区么？
4、收费问题
这个社会是属于服务性质的社会，我花多少钱就要享受多少的服务，我不求有万科的服务态度和品质，但是我至少要有你们福晟收费
1.5元/㎡的服务态度，你们收了钱，有帮我们业主做过什么事么？只会为自己的理由考虑，没有考虑到服务，这还是物业么？
5、信息不公开问题
物业费交了，水电交了，公摊水电也交了，敢问，你们有公示过么？10号楼顶上的广告灯，一晚上用多少电，是谁出的？你们公示
过么？11号楼的用电用水，谁出的？你们能公示么？在这个不明不白的缴费里，你们能理解么？
福晟集团，我们业主是为了有一个良好的居住环境选择了你们，你们给我们的服务却大大的打击了我们，你们的广告语叫中产阶
级的领跑者，我觉得应该改名叫中产阶级的剥削者，买了你们的房，我后悔了，家里老人小孩和我一起遭罪，我们是中产阶级，没办
法另外换房子，所以希望你们能够花点点精力为我们的业主做一点点实在的事情，不要让业主心寒，人在做，天在看，做个有良心有
道德有品质的集团公司，是你们的责任。
此致
不敬礼
福晟.钱隆御景业主
2012年7月2日获得鲜花+16朵-
zsaw1朵：为什么要保安帮你拿东西？你就这么高人一等？ 2013-11-12
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家居小帮手15朵：支持你们维护自身正当权益！ 2013-11-08
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