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【消费投诉】福州联通10010客服是垃圾!!!(原创)

youxae2 发表于:2006-03-26 7479人阅读57条回复 鲜花0 [ 复制链接 ] [ 快速回复 ] [ 举报 ]

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回复 [ 共57条互动,53人参与 ]
  • 小张-逛逛2006-03-27

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    我前2个月也是用联通````也是这样````打电话都没有人接```老是乱扣费```

    被我知道了 ```还死不确认```说什么我自己定的套餐```后来实在说不过去后说是系统错

    说要发还给我````晕```发还给我的第二天开始就天天的发垃圾短信到我的手机上,还是什么
    乱78糟的交友信息```很恶心的都有````一天10几20条,晕```一个星期后我就换移动的啦``

    郁闷` ```
  • 林林3332006-03-27

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    我也碰到类似情况,我发觉有的客服人员的态度很不好,明明打10010就可以解决,还让我们打10157、、,现在我打客服电话首先让她们报工号。
    以前听过这么一句笑话“鸟儿水中游,鱼儿天上飞”,想一想,要是鱼真的能上天,那世界就是真的美好了~~~
  • 寂寞的羊2006-03-27

    V2温馨两房 粉丝:1 虾油:1 鲜花:0

    联通是垃圾?好啊,我就是联通的,我希望联通快点和移动合并,全国移动市场又是一家了,把话费提上去,用不起别用,投诉的打入黑名单,停他的手机,这样我的工资也会高点
  • nuonuo2006-03-27

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    联通句是垃圾
             
  • xwd2006-03-27

    V2温馨两房 粉丝:4 虾油:9 鲜花:0

    支持呀,联通真的是垃圾。我打10010打它100回,有95回是没有人接的。有什么事真的是气死了,信号又烂,还好现在换移动了,所以支持再支持。
    撒嬌,玩耍,手牽手、想做什麼就做。  別人問起,很自然的說,只是朋友。好輕鬆好輕鬆,愛來就來、愛走就走.............
  • vivian6802006-03-27

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    前几个月遇到短信陷井,被多收了23元,气愤。于是投诉,还好,退了双倍给我。哼。
    物是人非事事休。
  • fzpresident2006-03-27

    V1单身公寓 粉丝:0 虾油:0 鲜花:20

    我原来也是用联通的,现在不用了,我不想再受那个气了,现在用了159不错的.
    另外,找10010时,先记下对方的工号,如果对方说的实在是让自己无法接受或是久拖未决时,就是给他们"立单",也就是投诉了.还有,那就是如果发好多的垃圾短信的话那就是发00000到10010去好像是那样,我这有同事发给我的关于手机的一些讯息,和大家一起共享:
    首先声明:这是我的一个朋友发给我的,我觉得现在有很多人可能都有以下列举的习惯,包括我在内(说的这五条我是全都有),最让我感到气愤的是第 4条,如果我的朋友不告诉我,我可能就一直被蒙在鼓里,多花冤枉钱。所以我很希望看到此帖的人一定要注意对比自己是否也有这样的习惯,并且尽可能的告诉自己的朋友,少让人上当。
      
      1、手机电池不要等到没电才充电。
      一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的,因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢( NiH )电池,而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后 一滴电才开始 充电。但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂(Li)电池,而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得 锂 电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳 满格状态 ,这样你的电池就可用的又长又久喔。这是从厂商那得到的 讯息 ,并经过本身测试而得。
      
      2、 当手机正在充电时,请勿接电话!!
      原因是手机在充电时,来电接听的话会有潜在的危险。印度有一个31岁在保险公司任职业务经理的年轻人,十几天前在手机还接着充电器的时候接听电话,过了几秒大量的电流经过手机,这个年轻人被摔落到地面,家人发现时,手指烧伤,心跳微弱,并且已经失去意识。经紧急送到医院后,医生宣布到院死亡。行动电话是目前大家最常使用的现代发明。然而,我们也必须要警觉到仪器致死的危险。
      
      3、手机剩一格时不要使用
      收讯满格 与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上.所以……常讲手机的人……要 注意哦 ……^0^、昨天从一位交大教授那儿获得一项很重要的 讯息 ,那就是当你发现手机的 收讯强度 只剩下一格的时候,宁可挂断不谈或者是改用公用电话。千万不要再滔滔不绝、口沫横飞、浓情蜜意、欲罢不能、没完没了……为什么呢? 大家都知道手机的电磁波一直是让人担心的问题。而手机的设计为了在 收讯较差 的地区仍能保有相当的通话质量, 会加强手 机的电磁波发射强度. 当收讯满格 与只剩一格时相比,发射强度竟然相差1000倍以上。
      
      4.17951+电话号码=陷阱
      我也向1860查询过了. 如果你把17951+电话号码储存在电话号码本里?而不是单独拨?收费就会从0.7元每分钟变成1.3元每分钟.他们的解释是如果储存在电话号码本里?系统将无法识别。所以获得资费优惠,必须每次在键盘上直接按17xxx。神州 行用户如此? 动感地带用户, 全球通也一样 。如果你是一个中国移动用户,当你知道中国移动为你设置以下的陷阱的时候,便不再惊讶于你的话费为何会像长了翅膀一样的飞走。用17951+电话号码可以优惠,但如果你预先将"17951+电话号码"存在手机的电话本,使用的时候调出来然后拔打出去,这时中国移动不承认你使用了17951这种优惠的 拔打方式 ,而按照直接拔打的方式计费。如果你是在漫游,两种计费方式可以相差7倍之多!当我得知如此计费之后,我真的不知如何表达我的愤怒,后来打1860咨询时,如果不是主动冶询问这个问题,工号为6608的小姐根本就不告诉我这样的计费。
      
      5、手机费的寄生虫
      手机莫名其妙定置了无用短信,强烈建议大家都看一下自己有没有中招,最简单方法退订每月偷你手机费的寄生虫! 中国移动在3.15被迫退出一项新业务,如果您是中国移动的手机用户,键入数字"0000",发送短信至186201,数秒钟内将自动回复一条短信列表,显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务,究竟是哪些短信 服务商明着 、暗着每月扣除您的手机费;键入数字"00000",发送短信至186201,即可退 订所有 短信服务 。
      
      下面一条是 来自淘友 justjay 的补充,感谢这位朋友的及时补充,希望有更多的朋友如果知道其他有关手机里暗含的秘密,请不要吝啬,让这些黑幕都公之 于众吧 ,我先替大家谢谢您了!
      补充一点~
      我们打电话的时候常常会为了正好赶在1:00前结束而庆幸,但其实并不是这样的,据一位中国移动的工作人员说,其实在你通话到0:55的时候就已经算一分钟了,所以0:55~1:00的通话时间其实是算你2分钟的钱~
      真是黑啊 ~~
  • jasmineyc2006-03-27

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    知道他们为什么这么回答用户吗??因为公司规定;
    知道为什么他们要遵守这样的规定吗??因为他们现在在10010混口饭吃;
    客服人员没有LZ骂的那么糟糕,联通待遇没有大家想象的那么好,所以不要为难他们。。。
    他们说的用户如果不接受可以投诉,他们会受理,或者大家可以不用手机跟电话,改写信。。。因为移动也是一样。。。
    ^_^我假装为老板工作,老板假装付给我薪水^_^没有钱买奶粉了啊...555...
  • fzpresident2006-03-27

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    不好意思,是移动手机才发00000到186201的啦,不要看错了哦,嘿嘿.............
  • 大宝SOD2006-03-27

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    听说,中国移动公司,也准备开发做CDMA
    提供私家车:福特福克斯出租,省/市内包车,机场接/送等服务

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