-
0赞
-
0汗
-
0怒
-
LZ的素质估计也是不高啊，说粗话。
首先：客服要你拔打1015788取消业务，这个并没有错误之处。因为联通本身要求用户取消一些业务的话是要用户拔打一些电话才能取消的。客服如果没有接到相关文件通知说可以用其它方式取消的话，是不能乱告诉用户的。第二：你拔打的时候显示正在通话，但是没有接通的话，就有两种情况了。一个是我们的手机一拔打的话就会显示正在通话状态的，不管你是否有接通，但只有有接通的情况才会有扣费的。还有一种情况是：联通的网络问题造成的无声电话状态。建议楼主最好是查一下话单确认是否有扣费再发表。第三：10010是处理整个福建省的联通用户，并不是只处理福州地区的用户，所以LZ打不进去这是正常的现象。LZ要打电话投诉的话建议是在13：00----14：30、22：00后这段时间相对来说是比较好打的，或者是用133的手机也会比较好拔的；还有就是拔10010后按6#键。
客服也是人，也是有情感的。只是希望LZ或者大家有类似情况出现的大伙，能将心比心，也能换位思考一下。
大家不用扔鸡蛋给我，我只是将我所知道的告诉大家。
笨寳会一辈子爱我家的傻寳！傻寳要一直牵着笨寳的手手不放开哦！ 
