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楼主真的是疑心病很重哇。
给你扫盲下：
1、机器就是再有问题，也要检测，否则无法换或退，这个是三包法规定的，不是说人家刻意刁难你，你打到消协，也还是要检测，这点是完全合理的，毕竟要保护的不仅仅是消费者、商家的合理合法的要求也是要保护的，政府就是要公平公正地解决问题，对吧？如果还要问为什么，那我只能告诉你规定就是这样的，除非你可以制定这个规则。
2、如果他说监测期要15天，你完全可以要求他提供备用机，这点三包法也有规定，移动也一定要提供。这些备用机当然不会很好看，也不时尚，但还是能接接打打电话的。你如果要求提供跟你现在一样的备用机，可能没办法，但是简单的备用机肯定是有的。这点要么是你撒谎，要么是你没弄清楚。
3、你说心机质量不好，我笑了。福建是有流传这种说法的，这个主要是一些手机销售商放出来的风声。可是实际上心机除了被要求安装移动的一些定制功能菜单外，质量上没有任何区别，而且移动每个月都要对机器故障进行评分，如果返修率高于一个比例就会被要求退出心机库。由于心机销售比例非常高，所以厂家都很重视，你说销售人员这么说，我想肯定是你无理取闹，搞得销售人员语无伦次了，被你抓了把柄了。
4、10086你说人家是捂着话筒骂你，我觉得很搞笑。你有没有骂人家？你的要求是不是很过分？你有没有听过人家劝？人之常情，你不要拿揣测当事实。她们也是打工的，不容易，你一定要她们做超越她们权限范围的事情，她们做不到，怎么办呢？受伤害的除了你，她们难道就没有受到伤害吗？
与人方便，自己方便。去检测不是什么大问题，而且移动会给备用机的。我就不相信移动会说出售出机子他们不负责任何问题这么没水平的话来。我跟移动打了这么多次交道，合理的问题我反馈上去，没看到他们不好好解决的。
还有，凭检测单收的日期开始算，是不计入到退换货时间里的。拿你的问题说：5.21号购买，22日发现问题，你在28日前凭检测记录正面机器是有质量问题的话，是可以退货或换货的。这里讲的28日，是你拿到的检测记录报告单送进去的时间，也就是说，你哪怕是超过28日拿到检测单，那只是确认故障的时间，而不是故障发生地时间，你仍然可以享受7天退换的权利。
唉，有这么多时间吵闹，为什么不多研究研究三包法呢？随便搜索都是呀。
